保洁部工作流程 一、保洁操作规程 总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难
1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁
2、抹物的程序是:从上至下,由左到右或从右到左,再清洁边角
3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3 满,白天出现异味、较脏、破损现象要及时更换垃圾袋
4、推尘:沿地面直线成行操作,从一边到另一边,遇一端尽头需转向时要 U 字形转向,切忌将尘推提起高开地面
二、售楼大厅 大厅是显示小区等级和门面的重要区域
大厅的人流比其他区域多,使用率最高,大厅的清洁保养十分重要
1 、清洁范围 物业客服中心、售楼部的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏等
2 、清洁作业程序 (1)每天和分两次重点清理大厅,平 时每小时保洁一次,重点清理地面和垃圾杂 物
(2)用扫把 清扫大厅地面垃圾,用长 柄 刷 沾 洗 洁精 清除 掉 污 渍
(3)清倒 不锈钢垃圾筒,洗 净 后放 回 原处
(4)用尘拖或拖把 拖掉 大厅地面尘土 和污 迹 后,将垃圾运 至垃圾屋
(5)用湿 毛 巾 拧 干 后,擦 抹大厅门窗 框 、防火 门、消防栓 柜 、指 示牌、信报箱、内墙面等公 共 设施
(6)先用湿 拖把 拖两遍 台阶,再将干 净 的湿 拖把 用力 拧 干 后再拖一遍
(7)用干 净 毛 巾 擦 拭 玻 璃 门,并 每周 清刮 一次
(8)出入 口的台阶每周 用洗 洁精 冲 刷 一次
(9)每月 擦 抹灯具、风口、烟 感 器 、消防指 示灯一次
(10)每两个 月 对 大理石 地面打 蜡 一次,每周 抛 光 一次; 地砖 地面和水 磨 地面,每月 用去 污 粉 、长 柄 手 刷 彻 底 刷 洗 一次
3 、清洁卫 生 标 准 (1)地面无 烟 头、纸 屑 、果 皮 等杂