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如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 3722.cn 必要时可将此文件解密 第 1 页 共 1 1 8 页 保 险 公 司 培 训 精 编 知 识 库 、话术库 中国平安财产保 险 股份有限公 司 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 3722.cn 必要时可将此文件解密 第 2 页 共 1 1 8 页 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 3722.cn 必要时可将此文件解密 第 3 页 共 1 1 8 页 说明 本 知 识 库 、话术库 是公司内部培训指导材料，仅作销售一线人员了解和掌握财产险意健险知 识 、行业客户的特点、销售拓展和销售方法的参考，不作为公司法律性或政策性文件，也不构成对外承诺。由于编写人员水平有限，内容中难免存在诸多错误和不当之处，敬请谅解，也希望广大一线销售人员，能提出宝贵的意见和建议，以便今后再版时修正。 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 3722.cn 必要时可将此文件解密 第 4 页 共 1 1 8 页 说明 ...................................................................... 3 上篇 精编知识库 ................................................. 5 第 一 章 产 品 知 识 ..................................................................................... 5 第 二 章 零 售 业 与 购 物 中 心 .....................................................................13 第 三 章 学 校 、幼儿园 ............................................................................26 第 四章 纺织业 ......................................................................................31 第 五章 化学 原料及化学 制品 制造业 .......................................................36 第 六章 电力供应企业 ............................................................................39 第 七章 交通运输业 ...............................................................................43 第 八章 住宿、餐饮业 ............................................................................57 第 九章...