1 信息部应急预案 第一章 总则 第一条 为了加强名尚银泰城（淄博）商业发展有限公司（以下简称“公司”）网络系统的安全管理与维护，提高处理突发性网络异常事件的能力，确保业务应用系统的稳定运行，特制订本应急预案。 第二条 本预案旨在建立紧急状态下的快速响应、快速定位、快速处理的应急机制，增强紧急情况下的应急处理能力，进一步完善淄博彩世界商业运营管理有限公司网络系统保障体系，更好的为公司营运提供信息服务。 第二章 机房火灾事故应急预案 第三条 报警程序： 1 根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话:119)，报告内容为：“鲁泰大道 9号名尚银泰城负一层信息机房发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。 2 备好应急灯（或手电筒），查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。 3 向公司保安部值班人员报告（值班电话：XXXXXXXX），并派人等待引导消防车辆。 第四条 组织实施： 1 在消防车到来之前，先尽力使用现有消防设备将火势 2 控制在最小。 2 消防车到来之后，院内人员配合消防专业人员扑救或作好辅助工作。 3 使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。 4 迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。 第五条 扑救方法： 1扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。 2扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。 第六条 注意事项： 1火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。 2发现火灾时应掌握的原则是边救火，边报警。 3人员在逃生时应掌握正确的逃离方法。 第三章 被盗案件应急预案 第七条 报警程序： 1 发 现 案 件 时 应 及 时 向 保 安 部 报 警 （ 值 班 电话： ，监控中心电话： ）。 2 向信息主管报告。 3 根据案情报告分管领导和公司主要领导。 3 4 经公司领导同意后向公安机关报案。 第八条 处置措施：保护现场。 第九条 注意事项 1 注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。 2 积极协助公安人员勘察现场，为侦破提供条件。 第四章 网上突发事件应急预案 第十条 当在公司内（外）网上发现传染病毒、擅自公布违法信息或有非法组织违法言论一律作为网上突发事件处理。 1 报警程序： （1）向信息主管报告。 （2）由主管根据情况向相关领导报告。 （3）经领导同意...
