精品文档---下载后可任意编辑这是 CSTD 中国企业大学联盟的第 42 篇文章。作者李家强。我们推送的文章聚焦企业人才培育各关键领域（最重要的培训专业模型方法论、企业大学平台构建运营、培训计划与实施评估、中高层领导力进展、大师名家思想、中外名企实战案例、培训管理者职业修炼），如有珍藏文章，欢迎推举投稿，我们将按转发量给您惊喜奖励。截止到 2024 年 12 月 16 日，共有 3105 人与你一起收听了 CSTD 中国企业大学联盟。新年伊始，美国培训与进展协会（ASTD）颁发了最新版培训工作者胜任力模型（见图表 1）。新版模型主要从培训工作者的专业领域和基础能力两个维度，对沿用近10 年的 2024 版胜任力模型进行了适当调整，以适应当今经济、技术、人员、全球化等方面的变化趋势。我认为，这个新的胜任力模型对国内的培训工作者很有借鉴价值。【培训工作者胜任力的不同维度对比】新版胜任力模型虽未明确指出培训工作者的具体工作职责，但界定了培训工作者的四大角色功能：精品文档---下载后可任意编辑1、学习战略制定者：制定和实施与组织进展方向协调一致的学习战略。2、业务合作伙伴：为业务和其他部门提供有助于绩效改善的解决方案，尤其是学习方案。3、学习项目管理者：设计、开发、提供、评估并管理好解决方案的相关学习项目。4、专业培训者：精通并有效应用培训领域的专业知识和技能。为履行好这些职责，培训工作者应具备以下专业领域的知识和技能（见图表 2）。【2024 版胜任力模型：对 3 大基础能力进行分解】2024 版胜任力模型通过 12 种具体能力对业务、人际交往和个人技能三方面进行了分解。1、业务技能要求培训工作者能够做到： ·需求分析及方案提出 ·对业务有足够的了解和敏感度 ·结果推动 ·任务计划和实施 ·战略思维2、人际交往技能是指培训工作者应善于： ·建立信任 ·有效沟通 ·影响他人 ·兼收并蓄 ·联络关系3、个人技能包括培训工作者的： ·适应力 ·个人进展的示范能力【2024 版胜任力模型：升级为对 6 大基础能力进行分解】2024 版胜任力模型进行了全新升级，将 2024 版培训工作者应具备的三个基础能力扩展到了六个方面，即业务技能、人际交往技能、全球化心态（新增）、个人技能、行业知识（新增）、技术能力（新增）。1、培训工作者成长五问假如一个培训工作者具备以上能力，试问，还有谁能看轻培训部门和培训人员在组织中的作用呢？当然，培训工作者应首先对比这...
