关于不合格整改的相关内容 一、整改的定义和内涵 （一）整改的定义 整改：基本含义为整顿和改进，可用于各个行业和领域。在质量管理领域中，整改的定义为：为消除重要质量问题、不合格项（不符合项）、产品故障、质量事故以及其原因，消除潜在重要质量问题的原因，所采取的方法和措施及进行的活动，并验证或评审所取得的效果。 注：产品故障是指复杂产品或其一部分不能完成规定功能的状态。 （二）整改的内涵 1、整改适用于以下不合格及其原因的消除，包括：重要质量问题及其原因的消除；不符合项（重要质量问题）及其原因的消除；产品故障（重要或重大质量问题）及其原因的消除；质量事故（重大质量问题）及其原因的消除；潜在重要质量问题原因的消除。 2、整改是重要的质量活动，不包括只是对一般（偶发的、简单的、不必涉及原因的）质量问题的消除。 3、重要质量问题包括：设计中的缺陷；频发的一般质量问题；批次性或大量的一般料件不合格。关键件或重要件不合格；最终产品不合格；监督检查所发现的须消除其原因的质量问题；各类评审所发现的须消除其原因的质量问题；某项质量目标未实现的问题；顾客投诉的质量问题。 4、整改的目的是消除不合格及其原因，还消除潜在不合格的原因，防止类似不合格再次发生。 5、整改的方法通常包括：实施纠正，消除不合格；分析不合格发生的原因；制定出有效的纠正措施，并规定整改期限；实施纠正措施，消除不合格的原因。 6、整改所采取的措施，分别包括：为消除重要问题、不符合项及其原因，整改所采取的措施包括纠正和纠正措施；为消除产品故障及其原因，整改所采取的措施包括纠正和纠正措施、技术上和管理上的其他改进措施，还包括为消除故障隐患原因采取的预防措施；为消除质量事故及其原因，整改所采取的措施包括纠正和纠正措施，以及技术上、管理上、资源上的其他改进措施，还包括为消除事故隐患原因采取的预防措施；为消除潜在重要质量问题的原因，所采取的是预防措施。 7、整改效果的验证或评审结论包括：实施了纠正，消除了不合格；分析出了不合格的发生原因；制定出了有效的纠正措施；实施了纠正措施，消除了不合格的原因。对重要质量问题、不符合项、潜在重要质量问题的原因，其整改效果应予以验证，对产品故障、质量事故，其整改效果应予以评审（评审是系统活动、共同把关）。 8、整改应坚持“四不放过”的原则：原因找不准不放过；责任查不清不放过；整改措施不落实不放过；整改效...
