医疗事业单位招聘面试题库及答案 题目一 为拉近医患之间的距离,减缓医患矛盾,营造良好的就医环境,你院拟开展一次以“关爱健康,从心出发”为主题的活动,如果本次活动由你负责,你会怎么组织
【参考答案】 开展好本次活动对于改善医患关系,营造良好的就医环境,都大有裨益
为此,我定将高度重视,尽职尽责,把本次活动组织好,具体我将这么做: 首先,听从领导的指示与安排,明确本次活动的目的、要达到的效果、相关的经费预算、参与活动的人数、范围等,做到心中有数
其次,做好前期准备工作
组织成立活动小组,对医院患者进行前期调查,听取他们对本次活动的意见和建议
同时进行广泛宣传,确保人人知晓
召 开小组会议研 讨 商 定本次活动的具体方 案,环节 流 程
具体地 点 可 选 在 医院的大会议室
具体时间选 择 在 周 末 ,便 于患者家 属 一起 参与
再 次,开展活动
包 括 室 内 活动和室 外 活动以及心理 座 谈 会三 个 环节
白 天 在 室 外 组织医生 、护 士 和患者做游 戏 ,对医疗知识 进行有奖 问 答,答对问 题的前三 名 奖 励 雨 伞 、风 扇 等小礼 品
晚上 在 室 内 举 办 联 欢 晚 会,首先请 院长 讲 话 ,表 示对患者的关心,其次进行医护 人员 集 体演 讲 、诗朗 诵 、合 唱 等节 目,展示医疗团 队 为患者服 务 的精 神
再 次邀 请 患者家 属 代 表 发言 、医护 人员 分享 感 悟 等环节 ,拉近医患之间的关系,实 现 零 距离的沟 通 ,情 感 上 的交 流
届 时我们还 会开展心理 座 谈 会,让 患者与医生 进行面对面的交 流 ,说 说 心中的感 想 以及对医院的期望
通 过 交 流 改善医患关系,营造良好的就医环境,提 升 服 务 质 量
最 后 ,在 活动结 束 后 将本次活动的照 片 、视频 等上 传到医院