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医疗卫生系统结构化面试之人际关系题

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人际关系 对同事: 1、如何正确处理人际关系? 【答 案 参 考 】 1.首 先 做 好 本 职 工 作 , 不 让 人 际 关 系 影 响 到 工 作 的 进 程 。 2.反 省 自 己 , 找 出 问 题 所 在 。 3.若 自 身 方 面 问 题 , 向 其 道 歉 , 求 得 对 方 原 谅 ;若 是 他 的 问 题 , 则 与 之 沟 通 , 化 解 矛 盾 。 4.实 在 难 以 处 理 , 汇 报 上 级 领 导 , 让 领 导 处 理 。 2、你 是 国 内 某 重 点 医 科 大 学 护 理 专 业 毕 业 的 护 士 , 在 工 作 当 中 任 劳 任 怨 , 深 得 患 者 的 好 评 , 领 导 也经 常 表 扬 你 , 但 同 事 们 却 说 你 爱 表 现 、不安分, 经 常 给你 制造工 作 上的 障碍, 你 怎么办? 【 参 考 答 案 】 良 好 的 人 际 关 系 处 理 能 力 是 我 们 开 展 工 作 的 基 础 , 面 对 这 种 情 况 , 我 会 本 着 谦 虚 低 调 的 原 则 , 妥 善 予以 处 理 。 首 先 , 我 会 摆 正 心 态 , 一 如 既 往 的 做 好 本 职 工 作 , 不 因 同 事 的 原 因 影 响 工 作 。 将 同 事 给 我 工 作 上 制 造的 障 碍 当 做 对 自 己 的 一 次 挑 战 , 充 分 发 挥 自 己 的 专 业 所 长 , 争 取 予 以 及 时 处 理 。 如 果 同 事 的 做 法 已 经严 重 影 响 到 自 己 的 正 常 工 作 的 话 , 我 会 找 机 会 与 同 事 进 行 沟 通 , 让 他 了 解 自 己 的 做 法 影 响 到 工 作 进 程及 带 来 的 后 果 , 希 望 他 能 够 意 识 到 自 己 的 问 题 , 并 希 望 他 能 以 大 局 为 重 , 在 完 成 工 作 的 基 础 上 , 有 什么 想 法 可 以 直 接 跟 我 沟 通 。 其 次 , 我 会 进 行 自 我 的 反 思 , 思 考 自 己 是 否 因 为 领 导 的 表 扬 或 者 患 者 的 好 评 而 心 存 自 满 情 绪 , 日 常 工作 当 中 或 者 在 与 同 事 相 处 的 过 程 中 , 表 现 的 过 于 高 调 , 过 于 张 扬 , 以...

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