销 售 公 司 业 务 流 程 售 前 准 备 信 息 收 集 电 话 约 见 拜 访 客 户 成 交 售 后 跟 踪 计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点，订立明晰而具体的目标是成功的第一步，优秀的业务高手一定是计划的高手。 1、没有目标的人在为有目标的人达成目标！ 2、没有计划就等于计划失败！ 3、计划是实施的前提条件。 计划活动包括 一、设定目标：明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。 1、收入目标：制订年收入、月收入 2、晋升目标：年度晋升目标、三个月晋升目标 3、业绩目标：年度、月度、公司奖励计划目标 4、客户目标：根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标 5、约见目标：每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数 6、名单目标：保持足够的名单数：跟踪的准客户量 60-80 人，拜访到的客户数 30 人以上，每成交一个客户至少要补充 5 个新名单；并且每月对客户名单进行更新整理。 二、制订计划：制订月、周、日计划，月初填写工作日志。 1、收集名单的计划：每月月初抽出一定时间专门用来收集名单，在每次拜访客户时收集名单 2、拜访客户的计划：每天安排至少二次拜访客户 3、转介绍计划：向每一位见到的客户和朋 友 寻 求 转介绍和收集名单 4、老 客户再 销售计划：每月安排五 次老 客户拜访，进行再 次销售 5、每日填写工作日志：规 划每天的工作安排和填写记 录 ，拜见记 录 成交情 况 市 场 信 息 等利用移 动营 销平 台 上传 。 收集信 息 有效 名单标准： 1、全 名 2、职 位（ 总 经 理、董 事 长 等） 3、办 公电话、手机 4、公司名称 优质 名单特 点； 有需 求 、有购 买 力 职位。 带手机号码的名单 有销售业务的公司 客户名单分类管理： A 、 重点客户：关系好又有潜力的客户且成交量大。 B、 可能客户：关系一般但潜力很大的客户（跟踪、成交） C、 普通客户：关系好但潜力不大的客户（维系关系、让其转介绍） D、 忽略客户：关系一般且潜力不大的客户（善待走过身边的每一个人） 收集名单的方法； 第一类 A、黄页、工商名册 B、网上下载的名单（网络查询） C、114 查询 第二类 专业报刊、杂志收集，整理 第三类 A、陌拜扫楼（兽药市场梳理拜访） B、随时随地交换名片 C、和其他公司业务人员探讨客户资源 第四类 A 参加展览...
