1 XXX 保安服务有限公司 XX 县 医 院 保 安 服 务 方 案 AR-YWK-20200623001 2 第一部分:安保人员配置 一、 岗位设置与人员配备 错误
岗位 人员数量 具体职责 大院门岗 3人 1人负责车辆引导工作,2人负责大 门口保卫工作(24小时) 大厅门岗 2人 1人负责维持大厅秩序,1人负责大厅门口保卫工作 监 控 4人 负责监控看守、监视工作(24小时) 夜间巡逻 2人 按规定的时间及路线履行防火、防盗等安全巡查,及时发现安全隐患,防止意外事故发生
18:00-6:00每两小时巡逻一次 共 计 11人 3 第二部分:保安管理方案 第一章 管理服务构想 一、特点分析 赤城县医院保安管理不同于一般的管理
首先,医院管理的服务对象具有双重性
从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务
病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务
服务要求越高,管理难度越大
赤城县医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务,创造安全、文明、舒适的就医环境,还必须保证医院正常的医疗工作秩序
同时,良好的管理还能为医院树立品牌形象,吸引外来病人就诊,提高经济效益
安全要求高,专业性强,这是赤城县医院保安管理的一大特点
保安工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战
医院不同于一般住宅、写字楼,人员流动量大,天天面对大量的病人等特殊人群,对人员素质有较高要求,有应对医院突发事件的能力和预 案,除了保安业务素质以来,并 须注 重学 习 医院卫 生 常识
医院属于开 放 式 场 所 ,人员流动量大,相 对于一般管理而言 ,治 安管理难度大,我 们 应狠 抓 内部管理,实 行 岗 位 责 任 制 ; 每 一个 安保人员都 有明确 的工作职 责 和服务质量标 准
如 入 口 门 岗 员