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卫生院岗位绩效考核细则 绩效工资采取百分制考核标准:德、勤指标占2 5 %、服务数量指标占3 0 %、服务质量指标占3 5 %、群众满意度指标占1 0 %。按实际个人得分情况发放奖励性绩效工资。 一、德、勤考核标准和方法(2 5 分) 1 、医德医风、劳动纪律和行业作风(1 0 分) (1 )坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,如发现与病人及家属争吵一次扣 1 分。 (2 )收受病人红包、索要礼品,发现一次扣 1 分。 (3 )科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣 1 分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假,非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资。由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。 (4 )规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命 钱 ,一定要按上 级 规定和方案 运 作,严 明责任纪律,医疗 组 要把 握 住院指征 ,完 善 病历 书 写 、用 药指征 ,自费药品按规定处 理。对 在医保和新农合运 作中违 规操作的,发现一次扣 2 分。并 由当事 人承担全部责任。 (5 )擅 自增 加 收费项 目 ,提 高 或 降 低 收费标准,发现一次扣 1 分。 (6 )医务人员 相 互 拆 台 ,不 团 结 合作,发现一次扣 1 分,并 实施诫 勉谈 话 。对 职 工内 部制造 是非,打 击 同 道 ,抬 高 自已 ,吵架 ,搬 弄是非,损坏 单 位信 誉 和他 人名 誉 者,经查 属实者扣 4 分,严 重 者上 报 县 局 处 理。 (7 )提 高 服务质量,改 善 服务态 度,凡对 病人冷 淡 、置 之 不 理,相 互推 诿 或 争抢 ,工作拖 拉 、扯 皮 、不 认 真 负 责,造 成 不 良 影 响 者,发现一次扣 1 分。 (8 )不 能 按时 完 成 领 导 、行政 值 班 人员 交 办 的工作任务或 不 服从 领 导工作安 排 ,一次扣 5 分,并 实施诫 勉 谈 话 。 (9 )工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发现一次扣 1 分。 (1 0 )科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣 1 分。 (1 1 )上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣 1分;上班期间喝酒一次扣 5 分。各科室应厉行节约,人走电停,违者...

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