导购员销售技巧：接近客户 在销售活动中，特别是需要面谈销售的时候，如何接近客户，是销售员头疼的事情。社会交往中，人们往往重视第一印象。所以说是推销产品首先是推销自己，如果顾客对销售人员不信任，他就不可能相信你的产品，更谈不上购买你的产品。在销售中不仅具有“首次印象效应”、“先入为主效应”，还有很多潜在的客观因素。聪明的销售员不是口若悬河的辩士，是一位忠实的倾听者。如何接近客户，给客户留下良好的首次印象呢？通常可归纳为八种接近客户的技巧： 第一、问题接近法 这个方法主要是通过导购员直接向客户提出有关问题，通过提问的形式激发顾客的注意力和兴趣点，进而顺利过渡到正式洽谈。需要注意的是，尽量寻找自己的专长或者说客户熟悉的领域。如：某某先生 ，不知 道 你用 不用 手 机 呢？你这个沙 发很舒 服 ，哪 里 有卖 呢？ 第二 、介 绍 接近法 介 绍 接近法是销售员最 渴 望 的方法，难 度 小 ，轻 松 。通常有：客户转 介 绍 、朋 友 介 绍 。无 论 采 用 哪 种介 绍 法，首先都 会考 虑 到关系 问题，在销售过程 中，兼 顾好多方关系 才 能实现平 衡 。每 一个人背 后 都 有社会关系 ，所以你只 需要整 理 好你的社会关系 ，然 后 开 始 拓 展 你的业 务 。 第三 、求 教 接近法 世 上渴 望 别人倾听者多于 渴 望 别人口若悬河者。销售员可以抱 着 学 习 、请 教 的心 态 来接近客户。这种方法通常可以让 客户把 内 心 的不愉 快 、或者说深 层 潜意识 展 现 出来 ，同 时，客户感 觉 和你很有缘 。就会经 常与 你交流 ，成 为朋 友 之 后 ，销售变 得 简 单 了 。 第四、好奇接近法 这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机，顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。如果可以的话，你把你的产品使用方法展示出来，每一个产品一定有独特之处，就像筷子一样，除了吃饭使用，我们还可以当艺术品。如果你能展示筷子如何辨别温度、如何判断食物中成分，或者说和某个活动结合在一起，这样就能事半功倍了。需要注意的是找到：独特之处，惊奇之处，新颖之处。 第五、利益接近法 如果销售人员把商品给客户带来的利益或者说价值在一开始就让客户知道，会出现什么呢？一类人是继续听销售人员的讲解，另一类人是走掉了。通常留下的客户准确...
