读书笔记 ２０１１ 十大面试方法及操作介绍 第一章 漫谈法 漫谈法是指面试官在面试前不预设问题，而是根据应聘者的现场反应来灵活选择与调整谈话，从而与应聘者进行开放式的深入交谈。它最大的特点是形散而神不散。面试官在“漫谈”时不仅需要了解应聘者的专业技能，还要深层次的了解他们的综合素质。这就需要面试官很强的逻辑推理能力，细致的观察能力（非语言信息）以及丰富的面试经验。加上，漫谈的随意性大，变数多，横向比较困难，那么充足的面试准备是必要的了。 1.面试官 * 面试官组成：用人部门主管，人力资源部主管，总经理或者副总（中高层管理人管） （面试人员少的时候可以采用录像） * 对公司状况，岗位任职资格，工作时间以及其他应聘者关心的问题进行必要了解 * 创造轻松的面试环境 2.简历的主要内容： * 面试者的相关培训及教育经历 * 相关工作经验及绩效表现（最好量化） * 职业发展定向 * 个人特点，兴趣和爱好 * 其他相关信息，比如社会资源及家庭背景 Tips:记得这对简历中疑点进行追问及确认 读书笔记 ２０１１ ——应聘者工作较长时间的空档 ——频繁的跳槽 ——转业 ——不合常理或者前后矛盾的地方 3.注意事项 *事先准备好提问大纲，但是切忌按着大纲逐一提问，而是根据应聘者的回答顺势而问。 岗位要求 如果应聘者有符合要求的工作经验则重点在于考察面试者工作经历与岗位的匹配。 如果面试者工作经验匹配不够，则从面试者的综合素质或者资源出发，重点发掘面试者的内在潜力。 面试官应对面试相关事宜进行介绍，从轻松的话题导入面试。 面试阶段表 一阶段 二阶段 三阶段 四阶段 确认资料 教育，专长，成就 个性特征 综合考评相符程度 个人资料 工作经验 工作职责 5W提问 What：获得何种成就 When：什么时候获得 Where：在哪里 行为特征 思维特征 工作经历-岗位职责 能力素质-岗位要求 个性特征-企业文化 问题 1 问题 2 问题 3 问题 4 问题 5 读书笔记 ２０１１ Who：竞争对手或者支持者 Why：如何取得 个人意向-组织发展 提问方式 封闭式提问（少用） 情景模拟：合适的用法 ——你喜欢在广州工作吗？ ——广州还不错。 ——是吗？那你辞职来这边工作的主要考虑因素有哪些呢？ 不合适的问法 ——在以前工作中有没有特别不喜欢的同事？ 假想式提问：主要考查价值观与个人意向 ——如果你做了一件好事，不但没有人理解反而遭到...
