单因素方差分析的结果解释 1
基本描述性统计量 Descriptives投诉次数749
9934648
2729535
9321559
83442347
8221零售业旅游业航空公司家电制造业TotalNMeanStd
DeviationStd
ErrorLower BoundUpper Bound95% Confidence Intervalfor MeanMinimumMaxim分析:上表给出基本描述性统计量
由上表可以看出,在4个行业中,样本数量分别为7,6,5,5,其中家电制造业投诉次数最多,零售业和旅游业相近,航空公司投诉最少,这一点也可以通过均值折线图得到验证
2.方差齐性检验 Test of Homogeneity of Variances投诉次数
195319
898LeveneStatisticdf1df2Sig
分析:上表是方差齐性检验结果表
从表中可以看出,方差齐性检验计算出的概率p值为0
898,在给定显著性水平α 为0
05的前提下,通过方差齐性检验,即不同行业投诉次数认为是来自于相同方差的不同总体,满足方差分析的前提
3.单因素方差分析表 ANOVA投诉次数1456
6093485
710183
174152
5521404
4352702
0192708
00019142
5264164
60922(Combined)UnweightedWeightedDeviationLinearTermBetweenGroupsWithin Gro