电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

卷烟零售客户终端建设实施方案

卷烟零售客户终端建设实施方案_第1页
1/6
卷烟零售客户终端建设实施方案_第2页
2/6
卷烟零售客户终端建设实施方案_第3页
3/6
1 卷烟零售客户终端建设实施方案 为 进 一 步 增 强 终 端 客 户 培 训 品 牌 的 主 动 性 , 挖 掘 零 售 终端 价 值 , 保 障 客 户 切 身 利 益 , 建 立 的 新 型 客 我 关 系 。 现 对 全市 开 展 新 一 轮 零 售 终 端 建 设 规 划 及 要 求 有 以 下 几 点 思 路 。 一、工作目标 以 服 务 为 基 础 , 以 经 营 指 导 为 抓 手 , 以 经 济 利 益 为 核 心 ,建 立 “平等互利 、长期合作、共同发展 ”的 新 型 客 我 关 系 ,通过实施“5312”战略,(2010 年, 优秀零 售 终 端 达到 50户 , 2011 年, 优秀零 售 终 端 达到 100 户 , 到 2015 年, 优秀零 售 终 端 达到总客 户 数 5%, 其中示范店 500 户 , 加盟店300 户 , 旗舰店 180 户 , 生活馆 20 户 )掌握零 售 业态发展趋势, 提高终 端 品 牌 培 育能力, 提高终 端 客 户 的 依存度、忠诚度和配合度。 二、组织机构 组 长: 副组长: 2 成 员 : 成 立 领 导 组 办 公 室 , 设 在 市 局 营 销 中 心 主 任 : 成 员 : 三、终端建设操作实务 终 端 建 设 主 要 从 终 端 甄 选 、终 端 维护、保障措施和效果评价四个方面开展。 ( 一)终端甄选 建 立 《优秀零售终 端 甄 选 标准》, 遵循客户自愿、标准统一、严格考评和有序发展的原则, 按照店面形象、经营 业绩、客户能力、客情关系、规范经营 五个方面以营 销 部为单位进行指标量化甄 选 , 满分制 100 分, 各占 20%, 建 立 A、B、C 三级零售终 端 , 与客户签订《优秀零售终 端 建 设 协议》,明确工、商、零双方职责、权限、义务。 店面形象: 主 要 根据全市 店面形象(以连锁店、烟酒专卖店、大型超市 、商场为主 ), 从 店面标识、零售业态、市场类型、经营 范围、店铺面积、卷烟专柜、 价格标签等方3 面 进 行 评 价 ; 经 营 业 绩 : 包 括 卷 烟 月 均 销 量 、顺销 品牌月 均 销 量 、卷烟 月 均 销 售收入、卷 烟 盈利比重、毛利率、品牌组合宽度、等; 客户能力: 卷 烟 陈列技巧运用娴熟,掌握行 业 发展政策和卷 烟 营 销 知识,灵活运用各种推销 手段主动向消费者推荐重点...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

卷烟零售客户终端建设实施方案

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部