精品文档---下载后可任意编辑IT 服务营销顾问胜任力模型探讨的开题报告一、讨论背景随着信息技术不断进展和普及，IT 服务已经成为企业中不可或缺的一部分。在这样的背景下，IT 服务营销的重要性也逐渐凸显。然而，IT服务营销并不是一件容易的事情，需要营销人员具备一定的知识和能力。因此，讨论 IT 服务营销顾问胜任力模型，探讨如何提高 IT 服务营销人员的能力和效率，对于加强 IT 服务营销具有重要意义。二、讨论目的本讨论旨在构建 IT 服务营销顾问胜任力模型，探讨 IT 服务营销顾问应该具备的能力和素养，为提高 IT 服务营销人员的能力和效率提供参考。三、讨论内容和方法本讨论将对 IT 服务营销顾问的胜任力进行探讨，讨论内容包括 IT 服务营销顾问的工作职责、专业知识、沟通能力、领导力、团队合作能力等方面。通过文献调研和案例分析，总结 IT 服务营销顾问的胜任力要求，并构建 IT 服务营销顾问胜任力模型。同时，采纳问卷调查的方式，对 IT服务营销人员进行实证讨论，验证所构建的胜任力模型是否适用。四、预期成果和意义本讨论的成果将有助于提高企业 IT 服务营销人员的能力和效率，增强企业的市场竞争力。同时，所构建的 IT 服务营销顾问胜任力模型也可以为企业招聘和培训 IT 服务营销人员提供参考。通过此讨论，还可以推动 IT 服务行业的进展，促进行业的健康稳定进展。
