一、什么是可复制的领导力 二、领导和管理的区别 三、沟通视窗 四、管理者角色 五、领导力技术 一、什么是可复制的领导力 领导力是可以学会的 领导力可以学会吗很多人会摇头。在东方,“领导力”被神化为一种“感觉”,似乎无法通过学习学会。 但在的领导力课程中,成千上万的创业者、企业老板通过学习,提升了领导力,带来了企业发展切切实实的改变。 为什么领导力可以学会为什么领导力可以“复制” 每个人都可以具备领导力 “复制”的关键在于工具化。掌握工具,人人可以具备领导力,领导的实际效果也会事半功倍。 这一点上,西方社会走在了我们的前面。例如可口可乐、宝洁这样的大企业,讲究的是工具化,把工作拆分成可以完成并检验的步骤,员工接受训练,按照步骤行事,有条不紊。 在这样的体系中,员工效率变高,领导的领导效果也有显着的提升。而这种“工具”是可以复制的,可以轻松传递给下一个人,实现领导力的永续发展。 进一步说,这也可以避免员工流失带来的巨大损失。掌握了领导力工具,实现了领导力的自我发展,就不必担心某一个高管离开导致业务停滞不前,因为会有新的员工及时补上,保证领导力的环节不断、不乱。 员工的执行力等于领导的领导力 还有一些领导者会陷入“执行力”的迷思,执着于提升员工的执行力,却不知道,员工的执行力等于领导的领导力,只有领导提升了领导力,才可能带来员工在执行层面的高效表现。 具体应该如何去做呢日本企业的做法 值 得 借 鉴 。在日本企业中,领导给员工交 代 工作任 务,一般 需 要 交 代 五 遍 。 第 1 遍 ,交 代 清 楚 事项 ; 第 2 遍 ,要 求 员工复述 ; 第 3 遍 ,和 员工探 讨 此 事项 的目 的; 第 4 遍 ,做应急 预 案 ; 第5 遍,要求员工提出个人见解。 经过这样的复杂流程,可以确保员工充分理解做事的目的和方法,减少后续失误的可能,避免徒劳无功,防止“重做”的风险。而重做是企业最大的非必要成本。 和日本人的这种做法恰恰相反,许多中国管理者的口头禅是“不要让我说第二遍”,这样就会造成员工理解上的偏差,做出来的成果可能与你的期待南辕北辙。这就是领导力高低的区别。 二、领导和管理的区别 领导的核心驱动力 “领导”和“管理”是不同的。二者之间的区别之一就是核心驱动力不同。 管理的核心驱动力是“怕”。员工怕老板,担心做事情做不好,担心完不成KPI(Key Performance Indic...