精品文档---下载后可任意编辑目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（ Trainer ） 3 三、提交需求（ Needs ） 5 四、联系我们（ Contact ） 6 附、淘课介绍（ Taoke ） 7 附 1 淘课商城 7 附 2 培训宝工具 7 附 3 培训人社区 7 附 4 淘课企业学习讨论院 8 精品文档---下载后可任意编辑一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:12 小时授课讲师：刘壹课程价格：76000 元课程编号：2208342.2 培训受众总监、部门经理、主管及储备管理者。2.3 课程收益十大收益：1、清楚中层经理的角色和职责，在工作中发挥管理者应有的功能；2、建立管理者应有的正确态度，增进团队信任及有效提升个人领导力；3、有效激励与下属培育技巧，了解人性特点；4、了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；5、了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标；6、培育主动积极发现问题的意识，以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善；7、全方位剖析自我沟通问题和沟通基本技巧的演练8、如何在管理工作中应用沟通策略与各个层级进行有效沟通,有效传达公司高层目标；9、了解团队进展阶段特点和应对策略；10、如何弹性统领团队及有效授权的技巧；2.4 课程大纲第一部分管理认知与领导力提升管理的基本认知；组织管理的基本原则；管理风格自我认识；管理的权变领导方式；管理者角色定位；管理者职责界定；领导力提升。第二部分目标计划与时间管理设定部门工作的目标；部门工作的计划制定；如何提高工作效率；增强效能；工作授权的技巧；正确下达指示；如何有效执行。第三部分沟通协调与激励如何控制与协调；如何同上级、平级、下级进行沟通；沟通风格剖析与调适；提高管理者的沟通技能；批判下属七步法；有效的激励下属；如何欣赏下属。第四部分员工培育与团队建设培育下属的原则和方法；有效指导下属的技巧；激励下属积极性的方法；改进下属的不良行为；人际关系与冲突处理；如何建立高效团队。第五部分问题解决与改善建立问题意识，提高问题发现能力；提供整体性问题思考方式与解决架构； 培育个人分析和解决问题的能力与技巧； 建立创意共有技巧，形成有效的团队创意解决活动；工作方法的改善。第六部分管理者职业化塑造明确工作目标与成长目标；对下属进行精神管理；明确个人在团队中存在的价值及钱以外工作动力；拥有积极心态，培育最佳得职业习惯；成为善于合作、自我管理、受人欢...
