精品文档---下载后可任意编辑目录一、课程介绍(Course)2二、讲师介绍( Trainer ) 3 三、提交需求( Needs ) 5 四、联系我们( Contact ) 6 附、淘课介绍( Taoke ) 7 附 1 淘课商城 7 附 2 培训宝工具 7 附 3 培训人社区 7 附 4 淘课企业学习讨论院 8 精品文档---下载后可任意编辑一、课程介绍(Course)2.1 概要信息课程时长:12 小时授课讲师:刘壹课程价格:76000 元课程编号:2208342.2 培训受众总监、部门经理、主管及储备管理者。2.3 课程收益十大收益:1、清楚中层经理的角色和职责,在工作中发挥管理者应有的功能;2、建立管理者应有的正确态度,增进团队信任及有效提升个人领导力;3、有效激励与下属培育技巧,了解人性特点;4、了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能;5、了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标;6、培育主动积极发现问题的意识,以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善;7、全方位剖析自我沟通问题和沟通基本技巧的演练8、如何在管理工作中应用沟通策略与各个层级进行有效沟通,有效传达公司高层目标;9、了解团队进展阶段特点和应对策略;10、如何弹性统领团队及有效授权的技巧;2.4 课程大纲第一部分管理认知与领导力提升管理的基本认知;组织管理的基本原则;管理风格自我认识;管理的权变领导方式;管理者角色定位;管理者职责界定;领导力提升。第二部分目标计划与时间管理设定部门工作的目标;部门工作的计划制定;如何提高工作效率;增强效能;工作授权的技巧;正确下达指示;如何有效执行。第三部分沟通协调与激励如何控制与协调;如何同上级、平级、下级进行沟通;沟通风格剖析与调适;提高管理者的沟通技能;批判下属七步法;有效的激励下属;如何欣赏下属。第四部分员工培育与团队建设培育下属的原则和方法;有效指导下属的技巧;激励下属积极性的方法;改进下属的不良行为;人际关系与冲突处理;如何建立高效团队。第五部分问题解决与改善建立问题意识,提高问题发现能力;提供整体性问题思考方式与解决架构; 培育个人分析和解决问题的能力与技巧; 建立创意共有技巧,形成有效的团队创意解决活动;工作方法的改善。第六部分管理者职业化塑造明确工作目标与成长目标;对下属进行精神管理;明确个人在团队中存在的价值及钱以外工作动力;拥有积极心态,培育最佳得职业习惯;成为善于合作、自我管理、受人欢...