第 1 页 共 19 页 1、MTP3 链路不可用 告警原始信息: EVENT=MGW7001 PackageNo=1 BUREAU=162 MODULE=1 ALARMID=4294970563 ALMSOURCE=Rack(1)-Shelf(2)-Slot(11)-Cpu (1) NETYPE=MGW EVENTTYPE=0 TITLE=MTP3 链路不可用 ALMCODE=8400129 CAUSE=1.链路物理不通。 2.链路测试不通过。 3.SMP 单板重启或者SPB/APBE 单板重启。 EVENTTIME=2010-08-06 00:24:54 SEVERITY=3 ALARMTEXT=MTP3 链路不可用 AdditionalInfo=局向号=38(HESGS2BS28);链路组号=38(HESGS2BSNT28);链路号=142(HESGS2BS28TASIG2);信令链路码=1;退出服务原因=10(物理链路断);链路状态=4(退出服务态) ENDIND= 2010-08-06 00:28:38 (finished) 标准化网管告警ID:008-003-02-800007 告警原因解释:MSC 至BSC 一条信令链路断。 产生此告警的原因可能有: 1、物理链路不通; 2、链路测试不通过; 3、SMP 单板重启或者SPB/APBE 单板重启。 工程对告警的影响参考:BSC调测、升级;传输割接。 预处理建议: 1、告警真实性核实 登录网管客户端,选择视图→告警管理 选择查看告警→告警实时监控,查看当前实时告警,确认告警是否发生 2、告警有效性核实 根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息,若无相关工程等调整信息,确认为有效告警,需处理。 3、故障定位步骤 选择配置管理→选择MSCS 或MGW →动态管理→选择邻接局向→选择链路→查询链路状态(对不可用的链路进行去活/激活) 4、故障预处理方法 第 2 页 共 19 页 1)MTP3 发起的断链请求,可能是两次链路测试不通过导致; 2)检查链路两端配置、物理连线等; 3)误码高,链路质量不好,需要从工程方面检查配置,包括 E1 的阻抗、时钟等; 4)在服务状态下,收到对端的 SIOS,这时需要确认对端断链原因; 5)检查链路两端配置是否一致,包括点码,SLC; 6)检查链路如果配置需要测试,是否配置测试码; 7)检查是否有 SMP 单板或者 SPB/APBE 单板重启的告警; 8)若告警消除,系统工作恢复正常。 2、MTP3 局向不可达 告警原始信息: EVENT=MGW7001 PackageNo=1 BUREAU=144 MODULE=1 ALARMID=4294971091 ALMSOURCE=Rack(1)-Shelf(2)-Slot(11)-Cpu (1) NETYPE=MGW EVENTTYPE=0 TITLE=MTP3 局向不可达 ALMCODE=8400128 CAUSE=1.局向和路由配置有误。 2.链路不通。 EVENTTIME=2010-08-10 23:53:49 ...