1 《管理学——原理与方法》第五版 第一章: P35 概论 1:人类活动的特点是什么
为什么管理实践与人类历史同样悠久
2:何谓管理
管理的基本特征的什么
3:管理活动具有哪些基本职能
它们之间的关系是什么
4:分析管理二重性的基本内容
5:一个有效的管理者需要扮演哪些角色
需要具备哪些技能
6:分析管理学的研究对象以及方法
第一题:人类活动的特点是什么
为什么管理实践与人类历史同样悠久
答案:1:目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的
2:依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系
3:知识性:人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因
第二题:何谓管理
管理的基本特征的什么
答案:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动调
管理的最基本的特征是:1:管理的载体是一个组织 2:管理的基本对象是人 3:在管理的资源配置中,人才是第一资源
4:管理的任务:在一般意义上讲,它是通过采取某些具体的手段和措施,设计、营造、维护一种环境,包括组织内部和外部的环境,使所有管理对象在特定的环境中,做到协调而有序地进行活动
第三题:管理活动具有哪些基本职能
它们之间的关系是什么
答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能
计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动
组织中所有的管理者都必须从事计划活动
根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右