非 人 力 资 源 经 理 的 人 力 资 源 管 理 学 员 手 册 一 、 讲 师 简 介 : 周 昌 湘 : 人 力 资 源 专 家 。 台 湾 庄 周 企 业 管 理 顾 问 有 限 公 司 总 经 理 , 台 湾 中 华人 力 资 源 管 理 协 会 常 务 理 事 , 台 湾 新 世 纪 教 育 训 练 发 展 协 会 监 事 , 台 湾 中 华 知 识管 理 协 会 理 事 , 中 华 劳 资 关 系 研 究 所 兼 任 助 理 研 究 员 。 二 、 为 什 么 要 学 习 本 课 程 管 理 者 的 核 心 任 务 是 领 导 、 激 励 下 属 团 队 向 明 确 的 目 标 努 力 , 因 此 , 除 了 具备 影 响 力 、 左 右 下 属 的 能 力 之 外 , 一 个 优 秀 的 管 理 者 必 须 能 够 明 确 地 了 解 本 部 门每 一 个 岗 位 所 必 需 的 任 职 资 格 , 清 晰 地 把 握 每 一 个 团 队 成 员 的 工作能 力 及其优 缺点, 包括工作心 态是 否稳定, 才能 够 有 效掌控整个 团 队 的 工作效率, 确 保完成 工作目 标 。现代企 业 管 理 的 实践证明 , 人 力 资 源 管 理 能 力 是 优 秀 管 理 者 必 备 的 素质。本 课 程 帮助 企 业 的 部 门 管 理 人 员 系 统掌握 管 理 团 队 、选拔、 测评员 工的 方法, 快速提升本 团 队 的 整体素质和工作效率。 三、 内容提要 第一 部 分 部 门 主管 常 有 的 人 事 难题 第一 讲 成 为 部 门 主管 的 心 态及形势变更 第二 讲 部 门 主管 如何与人 事 人 员 配合 第三讲 部 门 主管 的 日常 人 力 资 源 管 理 第二 部 分 部 门 主管 人 力 资 源 专 业 培育 第四讲 如何做好人 力 运用 第五讲 高效率人 力 资 源 运用 第六讲 招聘人 员 需 求及时间表 第七讲 面谈甄选技巧 第八讲 在职 培训 的 安排 第九讲 在职 培训 的 指导 方法 第十讲 如何做好绩效评估 第十一 讲 公 平薪酬的 建立 第十二 讲 留住员 工或分离 第一 讲 成 为 部 门 主管 心 态及形势变更 【本 讲 重点】 由属 下 变主管 ——心 态调整的 必 然性 心 态转变的 心 结 懂得...