品质部主管考核资料 一、 填空题（2’*20=40’） 1.ISO9001 的过程模式中，核心的四大模块是 管理职责 ， 资源管理 ， 产品实现 ，测量、分析和改进 ，这四大模块也就是标准条文的 5，6，7，8 四个章节。 2.人力资源管理最重要的，是确保每个人员的能力能够胜任其岗位的要求；而确定岗位能力要求主要从 经验 ， 技能 ， 统筹能力 ， 学历 四个方面考虑。 3.人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意 人性 要素，以充分开掘人的 潜能 为己任的管理模式。 4.ISO9001 标准条文第 8 章提到了 4 种监控和测量方法， 它们分别是 顾客满意 ， 内部审核， 过程监控 ， 产品监控 。 5.公司的质量方针和质量目标应该由 最高管理者 批准。 6.FRD 的产品主要有 刷印品类（标签、面膜） ，屏闭产品（导电橡胶、导电泡棉、吸波产品（吸波片）、簧片、导电塑胶），模切类产品（绝缘片），导热类产品（导垫垫），吸塑类产品（吸塑盒），外协类产品。 7.EMI 的全拼是 Electro Magnetic Interference ，其含义是 电磁干扰 。 8.MSA 的全拼是 Measurement System Analysis ，其含义是 测量系 统分析 ，采 用MSA 的目的是使 用 数 理统计 和图 表 的方法对 测量系 统的分辨 率 和误 差 进行 分析，以评 估 测量系 统的分辨 率 和误 差 对 于 被 测量的参 数 来 说 是否 合 适 ，并 确定测量系 统误 差 的主要成 分。 9.PMP的全拼是 Process Management Plan ，其含义是 制 程管理计 划 ，通 常 包 含的项 目有 测量技术 ， 抽 样 计 划 ， 允 收 标准 ， 当 不 符 合 允 收 标准时 的反 应计 划 等 等 。 10.FMEA 有 PFMEA 和 DFMEA ，其含义分别是 过程失 效 模式与 效 分析 ，设 计 失 效 模式与 效 分析。 11.质量管理的历史 演 变 经历了三 个阶 段 ，分别是 质量检 验阶 段 ，统计 质量管理阶 段 ，全面质量管理阶 段 。 12.MSDS 全拼是 Material Safety Data Sheet ，其含义是 化学品安 全说 明 书 。 13.PPAP 的含义是 生 产件 批准程序 ，APQP 的含义是 产品质量先 期 策 划 和控制 计 划 。 14.FRD 的质量方针是诚 心诚 意，精 益 求精 ，持 续 改进，共 创 伟 业。 15. FRD 的 HSF 方针是不 设 计 、不 采 购 ...
