文件编号：QM 生效日期：2016 年07 月20 日 三级文件 版次：A.0 文件名称：品质部架构及各岗位职责 页次： 1 / 8 版次 文件修改栏 生效日期 A.0 首次发行 2016 年07 月20 日 编 写 审 核 批 准 文件发行章 文件编号：QM 生效日期：2016 年07 月20 日 三级文件 版次：A.0 文件名称：品质部架构及各岗位职责 页次： 2 / 8 一、品质部组织架构 品质部部长Q EOQ C 统计文员 品质部主管 IQ C(来料) 品质组长 组 IP Q C 巡检 Q A 成品检 出货检 制程Q E 客服 Q E 新产品 打样 供应商来料检验 样品签样、检验基准书制作 试产 量产 出货检验 客诉处理 品质数据统计 成品检验 Q E 产品打样 IQ C Q E IPQ C Q A OQ C Q E 文员 样品来料 物料来料 外加工来料检验 到客户签限度样品 建立新产品检验基准书 内部其它品质资料建立 制程巡检 异常提出 改善跟踪 成品检验 异常提出 提出返工通知 改善验证 出货检验 异常提出 提出返工通知 异常确认 处理客诉 分析回复 召开内部改善会议 来料统计 制程统计 成品统计 客诉统计 返工统计 文件编号：QM 生效日期：2016 年07 月20 日 三级文件 版次：A.0 文件名称：品质部架构及各岗位职责 页次： 3 / 8 二、品质部部门职责 1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案； 2.负责公司产品质量的考核工作； 3.负责产品生产所需物料的进料检验，制程检验，成品检验及出货检验； 4.负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作； 5.负责客户投诉，客户抱怨的处理； 6.负责对公司质量事故的调查，分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档； 7.负责对公司品质持续改进工作的发展； 8.负责所有供应商的考核和评估； 9.负责组织陪同客户进行成品验货工作； 10.负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作； 11.负责公司检验，测量和试验设备的控制管理，计量工作； 12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作； 13.负责对公司员工品质意识的培训与教育； 14.负责对生产过程中首件的确认； 15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准； 16.负责参与市场部进行订单审查工作； 17.负责公司产品认证之关键件进料管理； 18.负责公司产品各阶 段 的检验标准的制定与发放 ； 19.负责公司质量成本 的统 计，分析以 及每 月品质例 ...
