商业运营管理制度 暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度 拟 定 人 审 核 人 签 发 人 拟定日期 审核日期 签发日期 目 录 第一章:前 言 第一部分 运营概念 ......................................................................................................................... 3 第二部分 运营部工作范畴 ............................................................................................................. 3 第二章:运营部组织架构、人员编制和岗位职责 第一部分 组织架构 ........................................................................................................................... 第二部分 人员编制 ........................................................................................................................... 第三部分 岗位职责 ........................................................................................................................... 【1 】招 商 ......................................................................................................................................... 【2 】商 管 ......................................................................................................................................... 【3 】市场策划 ..................................................................................................................................... 【4 】客 服 ......................................................................................................................................... 第三章:工作流程 【1 】商业运营启动流程 ..................................................................................................................... 【2 】商业运营部搭建流程 ................................................................................................................. 【3 】招商部工作流程 ......................................................................................................................... 【4 】商管部工作...