商务宴请接待流程指引VIP专享

商 务 宴 请 接 待 流 程 指 引 目 的 为 树 立 公 司 良 好 形 象 ， 增 强 对 外 联 系 和 交 流 ， 拟 定 商 务 接 待 规 范 ， 协 调 相 关 部门 落 实 接 待 任 务 ， 提 供 后 勤 保 障 ， 从 而 更 好 地 促 进 业 务 开 展 。 适 用 范 围 本 标 准 适 用 于 公 司 各 种 接 待 工 作 和 相 关 部 门 。 接 待 工 作 内 容 前 期 准 备 1、接 待 通知 在接 到公 司 领导通知或相 关 部 门 来访预约时， 应了解来客基本 情况：例如， 、来访具体时间、人数、本 地 逗留日期 、目 的 和 要求等， 对 于 对 方职务 职位等私人信息， 如非接 待 领导或对 方主动告之， 不得打听。 在这基础上拟 定 接 待 计划， 排出日程 安排表。 根据来客情况按计划通知参加会晤的 陪同人员、落 实 会晤时间及场所。 根据来客情况及接 待 标 准 ， 预订好 宴 请 来客的 酒店， 酌情安排酒水、香烟、水果、用 餐标 准 。 按接 待 标 准 ， 提 前 预约好 来客下榻酒店， 酌情在房间内 准 备 相 关 资料、水果、香烟等。 2、车辆安排 根据接待通知信息，综合部经理或主接待人员协调安排，统一调度车辆和专职驾驶，安排相应档次的车辆接待。 提前清洁车辆，保证车辆的良好性能及安全，车座旁配备饮用水、纸巾。如有需要或要求，提前准备好方便在车上食用的水果。 根据实际情况，计划安排来客游览路线、娱乐项目等。 根据实际情况及要求，为来客提前购买车票或机票。 注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点。 3、礼品准备 根据实际情况，准备赠送给客人的礼品（如本地特产）。 按照接待要求，准备礼品赠送客人。 4、宴席前准备 场地提前准备：对于大型或重要的接待，接待组织人员应提前查看 场地。如一般 商 务 接待，接待人员可 至 多 提前1 小 时先 到 达 会 晤 地点，督 查现 场地，（包 括包 厢 大小 ，环 境 整 洁干 净 、通风 明 亮 ，卫 生 间洁净 ，电 视 、空 调正 常 运 作 ），场地布 置 包 括 （餐 具 、酒 具 、茶 具 、座椅 、餐 前开 胃 菜 、酒 水饮料 、水果等摆设 。 食 堂 菜 式 中 如 有 虾 蟹 类 需 要 使 用 手 处 理 的 则 需 配 洗 手 盅 或 湿 纸 ...