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专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试

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精品文档---下载后可任意编辑倒计时:59:29 一、单项选择题在下列各题的四个选项中,只有一个答案是符合题目要求的。 【单选题】 第(1) 题 下列哪个不是系统设计的误差的原因()。 【2 分】 A. 评价标准主观性太强 B. 信息不对称带来误差 C. 组织文化带来的误差 D. 晕轮效应误差 本题答案: ABCD【单选题】 第(2) 题 本质上是先已知要查找的对象,然后在信息群中找到完全一致的对应对象。这种信息处理方式是()。 【2 分】 A. 搜索 B. 排序 C. 检索 D. 识别 本题答案: ABCD【单选题】 第(3) 题 以下()不是确定权重的方法。 【2 分】 A. 一维确定法 B. 经验推断法 C. 根据重要性排序法 D. 权值因子推断法 本题答案: ABCD【单选题】 第(4) 题 绩效反馈面谈中很大一部分内容是对过去的工作绩效进行回顾和评估,体现了绩效反馈的()原则。 【2 分】 A. 着眼未来 B. 正面引导 C. 对事不对人 D. 多问少讲 本题答案: ABCD【单选题】 第(5) 题 在团队绩效指标的确定方法中,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的是()。 【2 分】 A. 工作流程法 B. 客户关系法 C. 组织绩效目标法 D. 绩效金字塔法 本题答案: ABCD【单选题】 第(6) 题 ()是绩效改进流程的第一步,其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距,并找出导致差距存在的原因,编制绩效分析报告。 【2 分】 A. 绩效分析 B. 绩效管理 C. 绩效辅导 D. 绩效评价 本题答案: ABCD【单选题】 第(7) 题 ()是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。 【2 分】 A. 组织绩效 B. 团队绩效 C. 个人绩效 D. 整体绩效 本题答案: ABCD【单选题】 第(8) 题 ()主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准,是否根据职业化工作程序做正确的事情。 【2 分】 A. 组织绩效 B. 团队绩效 C. 个人绩效 D. 整体绩效 本题答案: ABCD【单选题】 第(9) 题 非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。 【2 分】 A. 及时性 B. 有效性 C. 准确性 D. 完整性 本题答案: A18101falsefalse118171falsefalse118071falsefalse118110falsefalse118063falsefalse118119falsefalse118010falsefalse118012falsefalse118085falsefalse1精品文档---下载后可任意编辑BCD【单...

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