精品文档---下载后可任意编辑中船信息公司 IT 运维服务管理平台的分析与应用的开题报告一、选题背景：中船信息公司是中国船舶重工集团有限公司的全资子公司，致力于成为领先的智能信息技术和工业互联网添加值服务提供商。为了更好地管理公司内部的 IT 运维服务，提高服务效率和质量，并且适应企业信息化快速进展的需要，中船信息公司决定打造一套 IT 运维服务管理平台。二、选题意义：1、提高 IT 运维服务效率：通过 IT 运维服务管理平台的建设，可以在一个平台上汇聚企业内部各类 IT 服务的数据，以便有效地了解服务状况及运维成本，从而提高 IT 运维服务的效率。2、提高 IT 运维服务质量：IT 运维服务管理平台可以对企业内部的各类 IT 服务进行全面监控和评估，从中发现问题并及时解决，大大提高IT 运维服务的质量。3、便于企业信息化建设：随着企业信息化建设的快速进展，IT 运维服务管理平台可以为企业内部的信息化建设提供有效的支持，以适应企业信息化快速变革的需要。三、讨论内容：该课题需要开发一套可靠、高效的 IT 运维服务管理平台，主要包括以下内容：1、平台构建：基于云计算和大数据技术，开发一套轻量级、高可用的 IT 运维服务管理平台。2、功能开发：开发 IT 运维服务管理平台必备的功能，如运维任务管理、告警管理、维护管理、资源管理等。3、数据分析：基于 IT 运维服务数据，开展数据分析和挖掘，以便发现问题并及时解决。4、平台应用：在企业内部广泛应用 IT 运维服务管理平台，以提高IT 运维服务效率和质量。四、讨论方法：本课题将运用以下讨论方法：精品文档---下载后可任意编辑1、需求分析：对企业内部 IT 运维服务的需求进行分析和调研，明确 IT 运维服务管理平台的需求。2、技术分析：讨论云计算和大数据技术，确定平台的技术方案和架构。3、功能开发：基于需求分析和技术分析，开发 IT 运维服务管理平台必备的功能和服务。4、数据分析：通过对 IT 运维服务数据的分析和挖掘，发现问题并及时解决。5、平台应用：在企业内部广泛应用 IT 运维服务管理平台，并对平台效果进行监测和评估。五、预期成果：1、开发具有自主知识产权的 IT 运维服务管理平台。2、提高企业内部 IT 运维服务的管理效率和质量。3、适应企业信息化快速进展的需要，为企业信息化建设提供支持。4、提高企业在信息化建设领域的核心竞争力。
