精品文档---下载后可任意编辑探讨企业销售人才的开发与管理探讨企业销售人才的开发与管理 【摘要】盈利性企业运营的目标之一就是利润的最大化,而实现利润最大化的最直接主体就是企业的销售部门。因此要提升企业的业绩,对销售人才的开发与管理都是非常必要的。本文从销售人才的开发、管理等方面入手,逐一对该课题进行阐述。 【关键词】销售,人才开发,人才管理 1、前言 在盈利性企业中,要实现盈利并促成利润最大化的两条主干线有两条,即开发和销售。在全球经济逐步朝一体化方向进展的今日,效验企业运营成果的最终准绳即为市场。开发是为企业制造利润奠定物质基础,而销售则是企业制造利润的主要途径[2]。因此对企业而言,销售人才的重要性不言而喻,然而作为企业一项重要的人力资源,销售人才的流动性大也成为一大问题。因此,如何对销售人才进行科学合理的开发管理,如何做到更好的发掘、培育、留住人才,对企业能否更好的盈利和运行起着极为重要的作用。作者将在下文中,对企业挖掘销售人才的途径、企业如何对销售人才进行培育、企业如何建立针对于销售人才的长效科学合理的管理机制以及如何挽留住优秀的销售人才避开人才流失等几个方面进行逐一阐述,因此在前言中就不再做赘述了。 2、销售人才的发掘 对于销售人才的发掘,主要可以通过一下几个途径进行,第一种是从企业内部人才中甄选,并对其进行发掘和作为骨干进行培育。在进行内部人才培训的时候,企业应当首先将销售人才的诚信度和对企业的忠诚度作为重点进行培育;随后才是对人才进行团队精神、销售技能沟通技能以及专业知识的提升,使其在进行销售工作时注重团队合作、并且在销售过程中与客户的沟通上游刃有余。因为培育人才对企业忠诚度,可以从很大程度上减少企业的人才流失率。 第二种,企业可以选择和高校相关院系以及专业教育机构进行通力合作,联合培育销售人才。这种双赢的合作模式即可以满足企业对人才的实际需求,也对高校和教育机构对人才的培育具有导向作用,能在很大程度上有效地减少高校以及教育机构在对人才培育上的盲目性。 第三种则是通过社会招聘,为企业招贤纳士。因为在市场经济的趋利性导向作用下,每个企业都会出现合理范围下的人才流动。而通过社会招聘这个途径,除了可以为企业吸收新奇血液,提高人才整体素养、提升企业销售业绩外,还可以相应减少企业在销售人才培育上耗费的人力物力财力等培训成本。但社会人才的整体水平参差不齐,这就要求企业...