精品文档---下载后可任意编辑论如何做好供电企业用电检查管理工作论如何做好供电企业用电检查管理工作 摘 要:本文主要阐述了用电检查管理的意义以及在实践中存在的主要问题,同时提出有效的建议性措施,以利推动供电企业用电检查管理工作的长远进展。 关键词:供电企业 用电检查 管理 探究 一、用电检查管理的重要意义 (一)用电检查管理是用电安全的有效保障 从整体上来说,供电企业在日常运行的过程中要保证将电安全地输送到每个用户手中,而供电企业需要在用户在用电的过程中进行用电管理工作,以确保用户的用电安全。假如用电企业没有做好用电的管理工作,就会导致用户在用电当中或者电能的输送过程产生很大的安全隐患,最终造成各种安全事故。这样一来,就严重影响了供电安全以及供电企业的正常运营,甚至还会威胁到广阔人民群众的财产安全,造成难以估量的财产损失。由此可见,供电企业用电安全管理工作的开展是保障用电安全的根本性途径。 (二)用电检查管理需要服务于客户 无论是一般性的售后服务,还是用电企业的用电检查管理工作,其目的都是要为广阔的电力使用者提供更加优质的服务。因此,用电企业需要有效了解广阔用户的不同需求,从而提供具有针对性的个性化服务,与此同时还要注重企业与用户之间的有效沟通,从而不断加强彼此间的信任度,最后为广阔用户提供更加安全、高效的用电环境。 (三)用电检查管理对用户进行用电安全指导 供电企业在用电检查管理工作中需要对用户进行必要的指导,让他们能够文明、正确、安全地用电。这样不仅可以避开用电的不法行为,而且还可以为电力用户提供技术性服务,例如节约用电、用电安全常识等等,为广阔用户及时、有效地解决用电过程中的面临的多种问题,推动工需两方的文明化与和谐化。 二、用电检查管理存在的主要问题 (一)思想上不够重视 通常情况下,用电企业在进行用电检查管理工作的时候,将重点放在用电检查的管理工作上,但是工作人员才是用电检查管理真正的实施者,只有重视到两者的重要性并实现两者的有效结合,才能为用电检查管理提供更加坚实的基础。但是,从供电企业方面来说,往往是注重宣传的力度忽略了落实情况,并且在人员的检查方面,企业只是在理论基础上制定了管理方案,但是在执行的过程中没有真正认识到检查工作在供电中的重要作用,影响了方案的贯彻落实。 (二)用电存在监督分工不明的问题 我国实行电力政企分开的政策,电力管理部门需要负责导...