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学管师常规话术整理

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第 一次课前接待 第 一 种 情 况 : 家 长 带 孩 子 来 自我介绍:您 好 ! XX爸 爸 /妈 妈 ! 我 是 XX的 学 管 师 , 我 姓 黄 。 您 还 特 地 送 孩 子过 来 , 辛 苦 了 ! 今 后 XX在 我 们 铭 大 的 学 习 就 由 我 们 的 教 育 顾 问 、 任 课 教 师 还 有我 学 管 师 这 边 共 同 配 合 来 完 成 , 当 然 反 馈 方 面 也 离 不 开 您 家 长 的 积 极 配 合 。 签到:XX, 我 们 先 到 前 台 这 边 签 到 , 记 住 哦 , 以 后 每 次 来 的 时 候 就 签 到 , 走 的时 候 也 要 签 退 一 下 , 这 样 s老 师 才 知 道 你 回 家 了 。 送 礼 包 : 那 么 这 个 礼 包 是 我 们 铭 大 送 给 您 孩 子 的 礼 物 , 里 边 包 括 很 多 的 学 习 “小助手”, 有 理科错题本、 文科错题本、 智能记 忆本、 卡通笔记 本等。 XX, 老 师 希望你 能够在 学 习 过 程中把他们 都利用起来 , 帮助你 更好 地 学 习 。 确认时间,制度解释:(拿出课 表)好 了 , 这 就 是XX上课 的 课 表, 我 们 是 一 周两次 课 , 周二晚上 18:00-20:00和周日下 午 14:00-16:00(举例)。 当 然 , 为了让您 的 孩 子 更好 的 学 习 , 我 们 这 边 有 一 些请假调课 的 制度, 比如: A在 请假调课方 面 , 正常情 况 下 应该由 您 提前2天向学 管 师 提出申请, 这 样 我 们 才 确保孩 子 确实需要 请假或是 调课 , 除了 学 校要 上课 和身体不 舒服外, 尽量不 要 请假, 因为我们 也 有 一 定的 额度。 B如果在 请假调课 的 情 况 下 为了 不 影响孩 子 的 学 习 进度我 们提倡请假的 课 要 找时 间补上, 这 样 子 孩 子 学 习 也 更有 紧凑性。 C为了 养成 良好 的习 惯, 在 已知 要 上课 的 情 况 下 不 要 无故缺席, 不 然 就 算旷课 了 。 好了,XX爸爸/妈妈,您就在这边休息一下,我带孩子去熟悉一下环境! XX,我们前台左走第二间就是学管师办公室,再后面就是女洗手间,男洗手间在楼上。那现在我带你去我们的陪读教室认识一下老师。这位就是 X老师,以后就教你数学(举例)...

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