客房异味产生的原因酒店客房异味可分为原生异味和次生异味
一、原生异味主要是指有人体以及人为活动直接产生的气味,主要有:1、人体异味:人体在新陈代谢过程中产生的气味中含有几百种化学物质
综合表现为:体味、大小便异味、脚臭、汗臭等等
2、烟酒味:客人在房间内抽烟饮酒带来的异味
3、装修异味:新装修所产生装修污染物
二、次生异味1、地毯霉味
2、织物异味
3、卫生间异味,如大小便本身气味的散发,以及由大小便被排放到下水管道中以后,滞留或附着在管道壁上,成为某些微生物的滋生源,微生物在滋生繁殖的过程中,产生出异味物质,通过马桶、洗脸池、地漏挥发到空气中,形成难以消除的下水道返味
如何解决客房中的异味
1、常规通风如果周边环境恶劣,空气质量不好,则应选择清晨的时间开窗通风,其他时间尽量关闭
如果周边空气质量好员工进房查退房时就将窗户打开,通风,吸入新风,排气扇及时开启
由管理人员查房时关闭
平时定时开窗通风,以防房间潮湿引起异味
客房服务员对异味较大的房间进行定时通风,而且通风时间根据房间的异味程度进行调整(但只适用于安装有纱窗的客房)
2、检修排查经常检查卫生间的地漏,使用除异味清洁剂 (空气清新剂)
及时清洗地漏、灌水保证管道井内湿润,防止异味产生,用固体清新剂有一定的香味,有的房间有异味是地漏的原因,因此工程部要彻底检查管道及地漏
员工对房间的地漏每天要清理杂物,及时并计划性清理地毯及地板
3、辅助去味① 干花:将各种花瓣晒干后混合置于一匣中,放在客房内,使满室飘香
② 咖啡渣:将咖啡残渣晒干后放置房间,既可以吸收潮气,又能去除空气中的异味
③ 消毒液:如果是拖把上带的异味,这种情况要保证每日下班后将拖把放在通风的地方晾晒,清洗拖把可倒点 84 消毒液
④ 果蔬:采用自然香进行除异味,放置菠萝、花菜、蒜头切碎放置于客房电视柜的下面吸附房间异味
特别是菠萝,是粗纤维类水果,既可起