客房异味产生的原因酒店客房异味可分为原生异味和次生异味。一、原生异味主要是指有人体以及人为活动直接产生的气味,主要有:1、人体异味:人体在新陈代谢过程中产生的气味中含有几百种化学物质。综合表现为:体味、大小便异味、脚臭、汗臭等等。2、烟酒味:客人在房间内抽烟饮酒带来的异味。3、装修异味:新装修所产生装修污染物。二、次生异味1、地毯霉味。2、织物异味。3、卫生间异味,如大小便本身气味的散发,以及由大小便被排放到下水管道中以后,滞留或附着在管道壁上,成为某些微生物的滋生源,微生物在滋生繁殖的过程中,产生出异味物质,通过马桶、洗脸池、地漏挥发到空气中,形成难以消除的下水道返味。如何解决客房中的异味?1、常规通风如果周边环境恶劣,空气质量不好,则应选择清晨的时间开窗通风,其他时间尽量关闭。如果周边空气质量好员工进房查退房时就将窗户打开,通风,吸入新风,排气扇及时开启。由管理人员查房时关闭。平时定时开窗通风,以防房间潮湿引起异味。客房服务员对异味较大的房间进行定时通风,而且通风时间根据房间的异味程度进行调整(但只适用于安装有纱窗的客房)。2、检修排查经常检查卫生间的地漏,使用除异味清洁剂 (空气清新剂)。及时清洗地漏、灌水保证管道井内湿润,防止异味产生,用固体清新剂有一定的香味,有的房间有异味是地漏的原因,因此工程部要彻底检查管道及地漏。员工对房间的地漏每天要清理杂物,及时并计划性清理地毯及地板。3、辅助去味① 干花:将各种花瓣晒干后混合置于一匣中,放在客房内,使满室飘香。② 咖啡渣:将咖啡残渣晒干后放置房间,既可以吸收潮气,又能去除空气中的异味。③ 消毒液:如果是拖把上带的异味,这种情况要保证每日下班后将拖把放在通风的地方晾晒,清洗拖把可倒点 84 消毒液。④ 果蔬:采用自然香进行除异味,放置菠萝、花菜、蒜头切碎放置于客房电视柜的下面吸附房间异味。特别是菠萝,是粗纤维类水果,既可起到吸收油漆味又可达到散发菠萝的清香味道、加快清除异味的速度,起到了两全其美的效果。特别提醒:用于除味的水果若不宜食用,一定在其旁边清晰标注“食材仅用于除异味,不可食用”等标语,告知客人,以免客人入住后误食。⑤ 果皮:可以用柑橘皮、柠檬片、熏香等除异味(成本较高、见效比较慢);橘子皮可以去除房间的气味。在房间里摆放桔皮、柠檬皮等物品,也是一种很有效的去味方法,不过它们的见效不会很迅速。所以将柠檬(含果肉)切成块放入锅...