实习周记 姓 名 ** 班 级 09 计 二班 专 业 000000000000 教 学 系 信息系 周 记 一： 通 过 面 试 ，我 终 于 如 愿 进 入 到 酒 店 作 为 一 名 实 习 生 正 式 了 开 始 了 我 的 实 习 生涯 。 虽 然 我 自 己 的 专 业 是 计 算 机 应 用 ， 与 酒 店 不 对 口 ， 但 是 我 想 在 这 个 信 息 化 的现 代 ， 哪 里 都 需 要 计 算 机 ， 而 我 的 工 作 就 是 文 档 的 分 类 和 整 理 ， 辅 助 餐 饮 和 客 房进 行 信 息 的 记 录 和 反 馈 等 一 些 琐 碎 的 事 情 ，虽 然 工 作 内 容 相 对 比 较 简 单 ， 但 是 我仍 然 不 敢 掉 以 轻 心 的 ， 以100%的 热 情 和 认 真 负 责 的 学 习 态 度 面 对 我 的 第 一 份 正式 工 作 。 之 前 高 三 暑 假 我 就 开 始 在 这 家 酒 店 做 过 兼 职 ，所 以 对 于 大 酒 店 我 还 是 很 熟 悉的 ， 这 让我 倍感亲切， 不 会觉得特别拘束， 这 让我 觉得自 己 非常幸运又很 开 心 。 为 了 让我 更好的 了 解酒 店 的 运营和 各部门的 关系， 特别是 客 房 部、餐 饮 部、营销部和 人事 部门是 如 何协作 工 作 的 ， 所 以 经理 安 排 我 先 做 起 了 酒 店 前 台 ， 这 让我 非常跃 跃 欲 试 ， 因 为 酒 店 前 台 需 要 很 好的 沟 通 能 力 和 应 变 能 力 ， 是 一 个 非常的锻 炼 机 会。 虽 然 一 开 始 还 是 会非常害 羞 ， 不 怕 好意 思 跟 顾 客 说 话 ， 但 是 好在 有 前 辈 在 旁边 提 点 ， 我 才 越 发 的 适 应 和 享 受 这 个 学 习 的 过 程 ， 虽 然 只 是 一 个 小 小 的 岗 位 ， 但是 能 学 到 的 是 非常多 的 。 第 一 周 的 工 作 就 让我 为 人开 朗 外 向 了 很 多 ， 我 想 这 个 是非常好的 发 展 方 向 。 第 一 次 站 在 前 台 ， 心 情 是 既 兴 奋 又紧 张 的 ， 由 于 我 初 来 乍 到 ， 对 很 多 业 务 都不 熟 悉 ， 前 台 的 前 辈 给 我 讲 的 第 一 课 便 是 现...
