第一节、公司组织架构 1、策划部门：主要负责公司整体规划和发展方向的制定，以及市场调研、竞争分析、营销策划等工作。 策划部门的主要职责是负责公司战略规划和业务拓展，根据市场和客户需求制定相应的业务方案和项目计划，推动公司的持续发展。 （1）策划经理：负责整个部门的管理和运营，参与公司的总体战略制定和决策。 （2）策划主管：协助策划经理完成部门管理和业务拓展工作，负责项目的策划、实施和维护等。 （3）策划专员：负责策划、实施和管理项目，协调各部门资源，推进项目进程并保障项目质量。 （4）市场研究员：负责市场调研、分析和预测，帮助策划部门更好地制定市场营销战略。 （5）数据分析师：负责数据的采集、分析和处理，提供决策支持和业务咨询服务，为公司的决策提供科学的依据。 （6）品牌专员：负责公司品牌的策划和推广，协助策划部门打造公司的核心竞争力和品牌形象。 （7）活动策划师：负责活动的策划、组织和执行，包括线上和线下活动的策划和推广，以及与客户的沟通和协调。 2、创意部门：主要负责广告、品牌形象、活动策划、创意设计等工作。 根据客户需求和市场趋势提供创意方案；创意方案的视觉、文案和交互设计；负责创意方案的执行和落地；与客户和策划部门协作，确保创意方向的一致性和质量。 （1）创意总监：负责制定创意部门的整体策略和方向，协调团队成员之间的工作，保证创意作品的质量和创意方向的一致性。 （2）创意策略师：负责根据客户需求和市场趋势提出创意策略和方案，对行业发展趋势进行分析，为创意方向提供参考和建议。 （3）文案创意师：负责撰写创意方案的文案，将策略转化为具体的创意形式，包括广告语、标题、脚本等。 （4）视觉创意师：负责制作创意方案的视觉效果，包括平面设计、动画制作、影视剪辑等。 （5）交互设计师：负责创意方案的交互设计，包括网站、APP、互动展示等，要求具备一定的UI 设计能力。 （6）创意执行师：负责将创意方案落地执行，包括拍摄、后期制作、平面印刷等。 3、客户服务部门：主要负责与客户的沟通和协调，包括客户接待、项目跟进、客户反馈处理等工作。 客户服务部门的职责主要包括：与客户进行沟通和协调，处理客户问题和投诉，提供售后服务和技术支持，定期对客户进行满意度调查，并向公司其他部门反馈客户需求和问题。客户服务部门的目标是维护公司与客户之间的关系，提高 客户满意度和忠 诚 度，促 进公司业务的发展。 （1...
