小区物业设施设备运行、维护保养方案及措施 一、工程维修人员素质要求 一流的设备有赖于一流的管理人才,在智能化程度较高,硬件设施配备完善的物业中,高素质的专业人才在设备管理中的作用尤显突出,因此,以人为本,合理开发和利用人才,精心培育一支技术精湛、作风优良的管理队伍是做好设备管理的精髓,培养一支高水平的管理队伍应坚持做到: (一)树立质量服务意识 物业管理是服务性行业,员工即使有一流的技术,但没有为业主服务的意识也是搞不好物业设备管理,因此培养员工的服务意识和责任心,把为业主服务贯彻到具体工作中去,至真至诚为业主服务,确保设备运行安全。 (二)提高员工业务技能 业务技能的高低直接反映出服务质量和工作效率,对各岗位专业操作人员做到岗前培训、持证上岗、在岗轮训,对员工做好传、帮、带,即根据设备性能特点由老员工搭配新员工,老员工带新员工,公司技术骨干人员将理论联 系 实 际 ,对设备进 行现 场 操作、指 导 相 关 人员,通过 各种 途 径 ,切 实 提高相 关 人员的业务技能,使员工能满 足 各岗位要求。 随 着 物业管理的内 外 环 境 的不断 改 善,我 司在物业设备管理中结 合自 身 设备运行状 况 ,总结 设备运行管理经 验 ,创 新发展 ,加 强 高新技术应用,降 耗 节 能,提高设备的使用率和完好率,为业主创 造 一个 良好的工作环 境 ,使其 物业保值 、增 值 。 二、公共 设施设备维修日 常 保养计 划 根据物业内 单 体建 筑 的布 局 、结 构 和机 电 设备设施装 备的安装 、布 局 ,我 们 制 订 了 全面 、具体的日 常 及定 期 维修养护计 划 ,并 严 格 按 标 准 实 施,及时 发现 问 题 ,消 除 隐 患 ,确保房 屋 本体、公共 设施、机 电 设备的完好及正 常 使用,其 具体维修养护计 划 及实 施方案如 下 : (一)房 屋 维修养护计 划 具体 项 目 工作 要求 实 施方案 标 准 房屋承重及 主体结 构 每周检查一次 1、检 查 上下 水管漏 、排 水系 统 是否 正 常 、防 止 出现 不合理的荷 载 状 况 。 2、保修期 (2 年 )内 发现 问 题 ,必 须 在《 房 屋 及公共设施检 查 记 录 》 上做好登 记 ,同 时 向 开发商 汇 报 ,并不得 有倾 斜 、下陷 、变 形 、裂 缝 做好协助与配合工...