精品文档---下载后可任意编辑2024 前台年终简洁工作总结（6 篇） 2024 前台年终简洁工作总结〔通用 6 篇〕 时间过得真快，转瞬一年就要过去了，经过过去一年的辛勤付出，我们确定积累了不少阅历和教训，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做预备吧！那么如何做出一份高质量的年终总结呢？以下是我帮大家整理的 2024 前台年终简洁工作总结〔通用 6篇〕，期望能够关怀到大家。 前台年终简洁工作总结 1 20xx 已经过去，不知不觉我已入司担当前台工作将近 9 个月，前台虽然不像业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这 9 个月的时间里，我在公司领导和同事的关怀关怀下，顺当完成了相应的工作，当然也存在很多缺乏的地方需要改良，现将 20xx年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待：接待人员是呈现公司形象的第一人，自 20xx 年 1 月入职至 12 月以来，我严格依据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其 1 / 15精品文档---下载后可任意编辑留下的有用名片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近 9 个月来，共计接待用户达 600 人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发，认真接听任何来电，精确率到达 98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完好清楚。复印时留意复印的资料完好否，避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理：饮用水桶水发觉不够时，会准时叫大河人家送水；前台所需物品不够时，会准时申请购置，如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨；办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了，如：空调开关，卫生间灯，会准时打电话给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备，自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票、车票预及生日蛋糕预订：我会准时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免影响到出差人员行。到目...
