2024年质量知识竞赛题库VIP专享VIP免费

质量知识竞赛题库一、填空题1.ISO指的是:国际化组织,其总部在瑞土。2.IＳＯ9000的精神是：说到的一定要写到,写到的一定要做到，做到的一定要有效,即说写做一致.3.ISO9０0０的质量管理体系与ISO1４000环境管理体系的共性为相容性。4.ISO9０0０系列标准中，提出了"五方受益者"的概念，所谓五方受益者就是供方、组织、顾客、员工、社会。５.ISO９00０中"不合格＂的概念：未满足要求6.公司的品质系统文件主要分类为:一阶文件(即:质量手册)、二阶文件(即:程序文件)和三阶文件(即：作业文件)、四阶文件（即:记录表单）.７．ISO9000中的八项质量管理原则:以客户为关注焦点，领导的作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法，与供方互利的关系.８.品质系统审核的类型有第一方审核(内部审核)﹑第二方审核（客户审核）﹑第三方审核(认证审核）三种。9.质量管理八项原则是制定ＩSO９001：200８理论基础。10.ISO900１要求产品必须具有可追溯性,供方提供的每个或每批产品都应有唯一性的标识。１1．PDCA循环中PDCA之中英文P:计划（PLＡN）Ｄ:实施（ＤO)Ｃ：检查(CHEＣK）A:处置(ACTION).１2．过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。1３.GB/T2828．1-2003中Aｃ表示接收数,Re表示拒收数,Pa表示接收概率１4．解决问题的九大步骤（也就是ＱCC九大步骤):发掘问题,选定题目,追查原因,分析资料,提出办法,选择对策,草拟行动,成果比较,标准化．15.纠正计划内容应包含纠正措施与预防措施.1６．品质成本主要包括预防成本,鉴定成本,内部失败成本、外部失败成本．17.引起品质不良的因素概括起来包括材质不良、作业不良、设计不良、其它不良.１8．在品质管理中通常应用的5M是指：人员、机器、材料、方法、环境，５W1Ｈ指的是:Ｗhat(怎么做)、Ｗｈｙ（为什么做)、When(在何时做）、Who(由谁来执行）、Whｅre(在哪里进行)、Hoｗ(用何方法)19.品管旧七大手法:柏拉图﹑特性要因图﹑直方图﹑管制图﹑散布图﹑层别法﹑查检表.20．品管新七大手法：亲和图、关联图、系统图、矩阵图、矩阵数据解析、箭头图、PDPC。２1.管制图依据数据特性来分类,分为计量型管制图和计数型管制图;依据用途来分类，分为管制用管制图和解析用管制图。22．鱼骨图中"子枝"与＂母线"之间的夹角为60°.．２3．收集数据要求正确性﹐及时性﹐完整性﹐针对性．24.基本名词定义:ＱC指的是:品质管制QualiｔyCoｎｔｒolIQC指的是:进料品质管制IncｏmingQuaｌitｙＣotrｏlIPＱC指的是:制程品质管制InＰrｏｃesｓQualｉtyControlFQＣ指的是:最终品质管制FｉｎaｌQuaｌiｔyＣｏntrol第1页共49页OQC指的是：出货品质管制ＯutGoingQualityＣontrolOOBA指的是：开箱检查OｕｔOfＢoｘAuditＱE指的是:品质工程QuaｌｉtyEｎｇｉnｅeriｎgQA指的是:品质保証QｕaliｔyＡｓsｕｒaｎceBOM指的是:物料清单ＢillOfMateｒiａｌQIT指的是:品质改善小组QuaｌitｙIｎproveｍｅntTeamTQC指的是:全面品质管制ToｔａlQｕａlityControｌTQM指的是:全面品质管理TotａｌQuａlityMａnagementSPC指的是:统计制程管制ＳtaｔistｉcalProcessCｏntrolＺD指的是：零缺点ZeroDefｅctＰPM指的是:百万分之几ＰａrtＰｅrＭilｌionSOP指的是:制造作业规范ＳtanｄaｒdOpｅraｔionProｃedureSＩＰ指的是:制程检验规范SｔanｄaｒdInspeｃtioｎPrｏｃedureFMＥA指的是:失效模式分析FａilureModeｓ&ＥfｆectｓAnalｙsiｓQCＣ指的是:品管圈ＱualｉtyCｏｎtｒolCirｃｌeAＱL指的是:允收品质水准AcｃｅpｔａbleＱｕalityＬｅveｌSWR指的是：特殊作业需求单SpeciａlＷｏrkReqｕｉreCAR指的是:改善行动报告CｏrｒectiveActｉonＲeport２5．品质保证五不政策是指不设计不良品、不采购不良品、不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品.26.质量控制的对象是过程２７.检验的概念:通过度量﹑观察﹑试验或测定有关特性的手段进行的合格评价28．过程三要素：资源﹑活动﹑程序29．质量问题处理时一般遵循两个原则：一是必须坚持三不放过原则，二是要执行逐级上报原则30.质量的定义﹕一组固有特性满足要求的程度31.全面质量管理强调必须体现两个思想:预防为主,持...