公共关系学作业2 第5 章—第8 章 一、名词解释(每小题 3 分，共15 分) 1．交际型公关：交际型公关，以人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。其具体内容包括：各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等。 2．社会型公关：就是组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性活动开展公关的模式。它是以各种有组织的社会活动为主要手段的公共关系活动方式。 3．媒介关系：叫做新闻界关系，是指组织与新闻传播机构（包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网站）以及新闻界人士（包括记者、编辑）等等的关系。这种关系含有双重人格关系：其一，大众传播是社会组织与其他公众信息沟通的“中介”环节；其二，大众传播本身也是社会组织的目标公众。保持与媒体的良好关系为公共关系的重要内容。 4．新闻发布会：新闻发布会又称记者招待会，是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响 、搞 好媒介关系的一种重要方法 。从 传播方式的角 度 看 ，记者招待会介于 人际传播和 大众传播之 间 ，属 于 一种“两 极 传播方式”。其直接形 式是会议 ，属 于 人际传播，但 参 加 会议 的记者又都 是代 表 某 个新闻机构，他们 可 以把 在记者招待会上 获 得 的信息拿 到 自 己 的媒介上 去 发表 ，使 组织的信息转 变 成 了 大众传播。 5．共同 经 验 区 ：共同 经 验 区 指交际的双方共同 的知 识 和 经 验 领 域 。素 不 相识 的两 个人要想 谈的来 ，就需 要找 到 共同 经 验 区 。一般 而 言 ，生 活阅 历 丰 富 的人善 于 交际，就因 为他经 验 范 围 宽 广，与任 何 人都 可 以找 到 共同 经 验 区 。一名公关人员 平 时 要注 意 尽 力 扩大自 己 的知 识 和 经 验 范 围 ，积 累 雄 厚 的文 化 资 本。在 交际时 要善 于 从 对 方的职 务 、经 历 、年 龄 、性别 、服 饰 、口 音 等等方面 寻 找 谈话的线索 ，表 露 自 己 ，引 起对 方的共鸣 。 二、判 断 正 误 并 更 正 (每小题 2 分，共20 分) 1．错 误 ，这是配 额 抽 样 法 的优 点 。 2．错 误 ，是封 闭 式问卷 的特 点 。 3．正 确 ，回 答 了 服 务 型公众的含义 。 4．正 确 ，是企 业...
