某二甲医院医院风险管理计划VIP免费

某二甲医院医院风险管理计划一、引言医院风险是指在一定的社会历史条件下，在医院管理活动或医院提供的医疗服务过程中，可能发生的结果与预期目标的差异，包括医疗风险、医患纠纷、医院危机等。由于医院风险具有广泛性、多样性和隐含性等特点，已经成为现代医院经营管理不可缺少的重要组成部分。而风险管理是一种全面、全方位、全过程、多层次的系统风险管理模式。因此，如何建立起与之相匹配的医院管理机制，完善医院管理体系和手段，以有效地规避和转嫁医院风险，为医疗机构和医务人员提供行之有效的保障，确保患者安全和不断提高医疗质量，成为我国医疗卫生界越来越多的医院管理者亟待探讨和解决的问题。本文以我工作的某二甲医院为例，为了提高医院整体管理水平，制定一套适合医院实际控制风险的管理计划。二、医疗风险管理产生的背景及其现状医疗风险管理在我国处于起步阶段。2009年3月,中共中央、国务院公布了关于深化医药卫生体制改革的意见,其中明确要求推进公立医院管理体制改革,建立高效规范的医药卫生机构运行机制。医院风险管理是医院管理体制改革的重要内容之一。我国的医改正处于发展阶段,不管是保障制度也好、公共卫生领域也好、基层医疗机构的服务建设也好,都需要进一步健全和完善。随着社会经济的不断发展,广泛大量的健康卫生普及教育,媒体的宣传,使广大人民群众的健康安全意识提高了；以及疾病谱的不断变化、各种疑难杂症的增多,也给公立医院更多的压力；加之医疗行业本身就是高技术、高风险、高难度的行业,医疗纠纷逐年增多问题也就产生了。对此,既要实现医院的公益性,保证医院正常运行,又要保证医院的医疗安全,提高疾病治愈率,医院方面必须加强风险管理,加快医疗风险管理体系的建设,更好地进行风险识别、评估和处理,加强风险处理的管理能力。作为我国医疗服务的的主体,公立医院在目前医改形势下,加强风险管理,建立系统的风险管理体系更加重要。然而,目前还没有业内公认的、完善的、全国性的医疗风险监控网络体系,也没有全国性医疗风险数据库和监测调控系统,因此,难以及时准确地对医疗风险程度进行评估,更无法实现通过预警机制发布预警信号。在这样的社会大环境下,各个医院和相关机构都在进行医院风险管理的探究及完善,譬如:医疗风险监测预警机制的建立、使用模型作为风险识别和评估工具等。目前医疗风险管理研究侧重于宏观理论，而具体操作方法和操作流程较少。卫生行政部门没有对风险管理与控制的内容进行统一规范，也没有对医疗机构风险管理内容进行全面监控。有的医疗机构医疗风险管理尚停留在事后总结阶段，对医疗风险管理主动预警和预防和控制措施较少。某二甲医院位于上海浦东新区，是一所公立的综合性医院，拥有床位600张，医护人员800余人，服务周边80多万居民。每年的门诊量超过140万人次，住院人数超过2万人次，手术例数超过8000例次。在医疗风险管理方面与全国其他医院类似，没有系统的医院风险管理体系。尚未建立和形成一系列完整的组织机构、运作机制和工作程序。没有专门的医疗风险管理部门，医院风险管理目前由医务科、护理部、质量控制办公室等部门分散管理。医疗风险管理停留在应付医患纠纷或医疗事故层面，尚未达到医疗风险管理的科学化、规范化、信息化、系统化。尚未建立医疗风险监控及医疗风险预警系统和病人安全报告系统。不过医务人员风险意识不断增强，风险识别及风险处理能力有所提高。三、医院实施医疗风险管理可获得的收益风险管理被定义为对经济损失的风险予以发现、评价,并寻求其对策的管理科学。医疗风险管理指医院有组织、有系统地消除或减少医疗风险的危害和经济损失。它是通过对医疗风险的分析,寻求医疗风险防范措施,尽可能地减少医疗风险的发生。医疗风险管理的意义在于减少或避免给患者带来的意外伤害,保证病人的安全；有助于维持医院经营稳定,减少因医疗风险所致的所有费用开支,节约了医院的成本；提高工作效率和经济效益,同时有助于减少医务人员对医疗风险的恐惧与忧虑,调动医务人员的积极性与创造性；有助于提高医院的声誉。某二甲医院是一所综合性医院，如何降低医疗风险，提高医疗质量，保护医护人员和患者的权益是医...