国家开放大学电大专科《酒店客房服务与管理》网络课形考网考作业及答案100%通过考试阐明:秋期电大把该网络课纳入到“国开平台"进行考核,该课程共有 5 个形考任务,针对该门课程,本 人汇总了该科所有的题,形成一种完整的原则题库,并且后来会不停更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要 的作用,会给您节省大量的时间
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课程总成绩=形成性考核 X 50% +终止性考试 X 50%阶段性学习测验 1一、单项选择题(每题 2 分,共 30 分)题目 11
酒店来宾最基本的需求是住宿和饮食,因此客房()是酒店产品与服务的最重要构成
选择一项:A
产品与服务C
安全反馈你的回答对的题目 22
客房是来宾休息的场所,是来宾在酒店停留时间最长的地方,因此,客房的()是酒店客房产品的关键
()o选择一项:A
舒适性题目 33
一般而言,不一样类型的客房所需要的打扫时间是不一样的
原则间为()o选择一项:A
30 分钟B
50 分钟C
60 分钟D
25 分钟 题目 44
酒店()是酒店的一种重要构成部分,它从另一种侧面反应出一家酒店的档次和管理水平
选择一项:A
安保题目 55
客房收入是酒店收入的重要来源,一般占酒店总收入的()左右,并且客房收入较其他部门收入要稳定
选择一项:A
45%题目 66
公共区域清洁保养的最大特点是()0选择一项:A
人员流量大,清洁工作不太以便B
波及范围广,导致影响大C
项目繁杂,专业性、技术性强D
清洁卫生工作意义重大题目 77
在酒店的运作方面,为获