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2024年移动网格经理工作计划

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第 1 页精品文档---下载后可任意编辑2024 年移动网格经理工作方案 一、 攻坚克难重建网格队伍 去年营销一中心由于士气低落,全年业绩始终处于倒数第一。家客部李经理审时度势,准时调整,把我调任营销一中心担当中心经理,我上任后主动组织调研,同客户经理一起分析缘由,实行优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位,激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力,上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带着的营销一中心占了三个,圆满完成了领导交付的任务。 二、主动进取网格销量提升 在部门李经理的指导下,我和一中心全体组员工作热忱高涨,在春节期间全体组员初四提前上班开展 ITV 融合业务体验会,接受 ITV 邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介,是全部门第一个做新融合邀约的营销中心,全年共开展各类邀约体验会 32 场,客户经理全年人均销售业绩同比增长超过 50%,ITV 融合业务邀约体验会的方式打开了全省 ITV 和融合套餐进展的通道,得到了全省家客部推广。 三、 务实创新引领终端转型 20**年下半年,iPhone5s 上市,在家客部移动业务向中高端转型中,我带着一中心全体人员组织学习 iPhone5s 套餐及卖点,探究营销方式及目标客户,大家集思广益,提出通过电子渠道微信营销,网络宣扬的销售模式,开拓了新的营销方式,我中心共进展苹果手机 52 部,占部门进展总量的 27%,带动了全部门的高端手机进展。 一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离部门领导的要求还有不小差距,如营销组织、团队建设上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。 针对以上存在的缺乏和问题,在新的一年中我预备做好以下几点来弥补工作中的缺乏: 一、加强对合约和融合政策的学习和销售,做到全面深化的了解渠道运营部的`各项收入业务。 在宽带单产品的基础上进展移动融合和合约机,利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。 二、以实践带学习全方位提高团队销售力量。 合理支配销售力气的结构,包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等。 三、扩展业务渠道。 组建一支非清单级商客的渠道销售队伍,掩盖网格内的全部小集团、商户、物业。依据客户群类型进行针对性营销,进展关键人。 聚类客户群体和商圈用户的关键人不但可以承接小集团,还可以在异网小区起到宣扬效果。 四、连续在...

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