精品文档---下载后可任意编辑2024 联通营业员年度总结篇一: 20xx 年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我根据领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下: 勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性预见性和制造性。精品文档---下载后可任意编辑 简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清楚的标准来要求过衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国的网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人才。只要这样,中国的网通必将成为卓越品质的制造者。联通营业员年度总结篇二: 20xx 年 6 月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。 进入公司几个月来,在公司各级领导的关怀下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在 20xx 年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。 一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解精品文档---下载后可任意编辑决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑指导实践、推动工作。思想上积极进取...