一、当当网简介 当当网是一个“纯网络”型网上商店，它是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国 IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。当当有两位联合总裁李国庆与俞渝，两人是夫妻，联手创业，当当网在1999年 11月开通，成立的十年来，其从开始的主要以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品，到目前的包括家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品, 在库图书达到 60万种的网上销售大网。目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国 32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有 3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过 2000万件。2010年 12月 8日，当当网首次登陆美国股市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的 B2C网上商城 。吸引了全球投资者的目光。2011年 7月底 8月初，当当网连续出现三起价格乌龙事件，10天内当当网3次违约，给出的原因却都是“操作失误”。这次事件导致了当当的股市大大降低。 在当当网上购物中心商务模式中，涉及的利益相关者主要包括供应商、物流配送中心、店中店店主、第三方物流、广告主和客户，其中当当网的物流配送中心是相当强大的，是当当的突出特色，它的价值网络如下图： 当当网 客户 供应商 物流配送中心 店中店 第三方物流 采购商品 按采购订单供 应商品 物流外包 网络直销 下达订单 支付 商品送达 开始店铺 收取租金 物流外包 商品订购 支付 广告主 发布公告 收取费用 二、网站结构和功能分析 三、当当网的电子商务模式 当当网是全球最大的综合性中文网购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国 IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金共同投资成立。 1999年 11 月，dangdang.com 投入运营，面向全世界中文读者，提供 20 多万种中文图书及超过 1 万种的音像商品，每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务。当当的股东之一——中国科文公司是当当网上书店总裁李国庆一手创建的最具价值的传统资源，至今已拥有 10 多年的出版发行经验。成立十二年以来，当当网的销售额连年迅猛递增，成为中国网上购物第一店。2007年成为全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中...
