一、当当网简介 当当网是一个“纯网络”型网上商店，它是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国 IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立
当当有两位联合总裁李国庆与俞渝，两人是夫妻，联手创业，当当网在1999年 11月开通，成立的十年来，其从开始的主要以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品，到目前的包括家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品, 在库图书达到 60万种的网上销售大网
目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国 32个省、市、自治区和直辖市
每天有上万人在当当网买东西，每月有 3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过 2000万件
2010年 12月 8日，当当网首次登陆美国股市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的 B2C网上商城
吸引了全球投资者的目光
2011年 7月底 8月初，当当网连续出现三起价格乌龙事件，10天内当当网3次违约，给出的原因却都是“操作失误”
这次事件导致了当当的股市大大降低
在当当网上购物中心商务模式中，涉及的利益相关者主要包括供应商、物流配送中心、店中店店主、第三方物流、广告主和客户，其中当当网的物流配送中心是相当强大的，是当当的突出特色，它的价值网络如下图： 当当网 客户 供应商 物流配送中心 店中店 第三方物流 采购商品 按采购订单供 应商品 物流外包 网络直销 下达订单 支付 商品送达 开始店铺 收取租金 物流外包 商品订购 支付 广告主 发布公告 收取费用 二、网站结构和功能分析 三、当当网的电子商务模式 当当网是全球最大的综合性中文网购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国 IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基
