1 编者按:2010年 2月 27日被美国时代杂志评选为全球最具创新影响力的25人之一、韩国著名企业家徐斗七会长莅昌做精彩演讲,现根据录音整理并摘刊如下,供参考。 企业经营的成功因素 今天我打算给大家讲一些关于经营方面的问题。在韩国的证券市场大概有 7 0 0 家左右的上市公司,我曾经在这 7 0 0 家公司当中的六家担任过管理人员。今天,就以实际的经验为基础给大家介绍一些关于经营方面的知识和情况。 什么是经营? 经营并不是一种理论,而是从实际来考虑的一个问题。在中国明朝的时候有一位王阳明先生。他曾经说过一句话,就是“知行之始,行之知成”。这句话的意思是了解一些事情、知道一件事情只不过是一个开始,把这些所知道、所了解的东西变成行动才是最后的成功。 大部分人会认为经营都是在公司或某一个盈利性团体当中进行的。但是,我认为经营是很多人聚集在一起,一起为某一个事业奋斗。 很多人认为要想经营的好,一定要有好战略,或者要有和别人不同或超越其他人的技术。但是根据我的经验,无论有多好的战略、多好的体系、多好的技术,如果没有很好的一起工作的人,如果一起工作的人不是非常优秀的话,也不会是很好的经营。 经营最重要的要素是人。我们所说的这些人,他们既要有实力和能力,更要有才能和热情,只有这样的人聚集到一起才能更好的工作。我们这里所说的优秀也就是说拥有热情,拥有实力的人。所以我给经营下了一个定义:经营就是聚集众人创造事业。 彼得·德鲁克先生是全世界最优秀的一名经营学者,他在回答什么是经营的时候是这样说的:“经营就是一项关于人的事业。”这和我刚刚所说过,经营是众人在一起,谋求某项事业的方法是一致的。世界一流的经营学者通过理论整理出来的结论和我在实际工作中得到的结论可以说是完全一致的。经营就是人,需要有能力、有热情的人。 首先我们说一说人的特点。我觉得中国人和韩国人在很多地方是相似的。中韩两国人民都是重情义的,在工作过程中都会付出我们的感情。而西方人在情感方面就不像东方人这样丰富。另外中国人和韩国人做事情的时候是非常有韧性的。有了这样精神的指导,我们在做事情的时候会发挥很大的热情。 我们在经营过程当中,要使人身上优秀的特性尽量发挥出来。在过去 2 0 世纪的时 2 候一提到经营、提到管理,总是说是上级用统治、压制的方法管理下级。那么现在2 1世纪,我们的管理已经完全不同了。什么是好的经营呢?好的经营就是让每一个人...