试 卷 编 码 ： 09TL61000000-30301120050006 第 1 页 共 6 页 职业技能鉴定国家题库 快递业务员(快件收派)初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、 考 试 时 间 ： 90 分 钟
2、 请 首 先 按 要 求 在 试 卷 的 标 封 处 填 写 您 的 姓 名 、 准 考 证 号 和 所 在 单 位 的 名 称
3、 请 仔 细 阅 读 各 种 题 目 的 回 答 要 求 ， 在 规 定 的 位 置 填 写 您 的 答 案
4、 不 要 在 试 卷 上 乱 写 乱 画 ， 不 要 在 标 封 区 填 写 无 关 的 内 容
一 二 总 分 得 分 得 分 评 分 人 一 、 单 项 选 择 题 (第 1 题 ～ 第5 0 题
选 择 一 个 正 确 的 答 案 ， 将 相 应 的 字 母 填 入 题 内 的 括 号中
每 题 1 分 ， 满 分 5 0 分
) 1． 职 业 道 德 是 从 业 人 员 在 ( A )活 动 中 应 遵 循 的 行 为 准 则
A、 职 业 B、 商 业 C、 社 会 D、 行 业 2． "服 务 群 众 、 奉 献 社 会 "体 现 了 快 递 业 务 员 职 业 守 则 的 ( A ) A、 普 遍 性 B、 强 制 性 C、 稳 定 性 D、 实 用 性 3． 中 国 现 代 国 内 快 递 业 务 始 于 ( A )
A、 1984 年 B、 1985 年 C、 1986 年 D、 1987 年 4． 快 递 信息传输网可以实 现 对( D )的 实 时 传递
① 快 件运单 信息；② 快 件总 包信息；③ 总 包路由信息 A、 ①和 ② B、 ①和 ③ C、 ②和 ③ D、 ①、 ②和 ③ 5． 礼仪内 容 的 四要 素不 包括 ( C )
A、 礼仪的
