精品文档---下载后可任意编辑信访局局长先进个人事迹材料 在千年古县——南昌县，有一位从事信访工作 11 年的信访人，他用自己的一言一行，书写着基层信访干部的职责与使命，用真情守护着自己的初心和使命，把老百姓的事当作自己的事，甘当信访群众的贴心人。他就是曾连续多次被评为“优秀公务员”“优秀共产党员”“优秀信访工作者”“经济社会进展先进个人”等的南昌县信访局局长王辉。 南昌县素有全国百强县、首府首县的美誉，在全国百强县排名中连续 12 年进位，呈现快速进展态势，但随之而来各种矛盾纠纷也大量涌现。面对各类矛盾、诉求，王辉甘当信访群众的贴心人，把信访工作作为送上门来的群众工作抓实抓好，时时为民着想，处处为民谋利。11 年来，信访件中所提及的村头地里、街头巷尾，总能找到他的身影，每一位信访人的姓名都在他心里刻下过一串串回忆； 11 年来，他不辞辛苦、埋头苦干，操劳着一件件群众急难事，曾经的壮汉累出了一身疾病，在他心中，信访群众永远占据着第一位。 多学知民情 有人说，信访干部能力最为全面。事实上，此言非虚，这是因为信访的起因千头万绪，信访工作包罗万象。在信访件中，有城市建管类的征地拆迁、补偿安置等； 有社会保障类的民工工资、企业职工社保医保等； 有农业农村类的土地流转与确权、邻里纠纷等； 有涉法涉诉类的交通事故等。每类信访案件，都关系到群众切身利益。要化解好群众的信访诉求，解开信访群众的心结，就必须得成为各行各业的“半个专家”。 “三人行，必有我师”，这是王辉的座如铭。2024 年刚进入信访系统的他，对于信访工作来说还是一只菜鸟。但干一行爱一行，为了能将信访工作干好，11 年来，无论工作多么忙碌，他始终坚持学习，向书本学，向群众学，向同事学，不仅系统地学习了党的理论知识，熟知党和国家的方针政策，仔细钻研了《国家信访条例》、《江西省信访条例》等业务知识，还自学了各个部门行政法规和政策，不断地提升自身党性修养和信访工作业务水平。学得多，心里自然就有了底，工作起来也就得心应手。每次面对情绪激动的信访群众，他从不简单粗暴，始终能从专业知识方面入手，找到帮助群众化解矛盾、维护群众合法利益的突破口。 2024 年，王辉到金湖管理处岗前村下访时，了解到村民胡某有件困扰多年的烦心事，他的孙女 2024 年出生，5 岁了，眼看就要到上小学的年龄了，但孙女的户口却是个大问题。原来是因为儿子儿媳不和，儿媳自孙女出生后即...
