第 1 页精品文档---下载后可任意编辑信贷客服月工作计划 为加强信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，下面是我整理的《信贷客服月工作打算》，供您阅读,参考。希望您能有所收获! 信贷客服月工作打算 1 针对今年信贷工作中存在的问题，我行将继续遵循科学进展观，进一步强化信贷管理，法律法律规范信贷操作行为，进一步加大信贷支农力度，努力降低、清收盘活不良贷款，实现信贷资产良性循环。 1、继续加强对信贷从业人员的管理和教育。 我部认为要提高信贷业务质量，关键是提高信贷从业人员的思想素养和业务技能，贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，主动开展信贷从业人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增添工作责任心，学习有关规章制度和业务学问，提高业务技能和综合素养。可借鉴“三讲”教育阅历开展类似的学习教育活动，并加强考核，把学习效果与工资、资金挂钩，努力营造主动向上的学习气氛。 第 2 页精品文档---下载后可任意编辑 2、科学进展、统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。 继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识，进一步扩大农户/商户联保及保证等小额信誉贷款，逐步尝试开办小企业贷款，切实解决农村中农户、个体户及小企业贷款难问题，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额，同时加大对优良客户的授权授信额度。 3、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险。 针对不同借款人形成的不良贷款，分析其形成缘由，查找有效资产或还款来源，紧追不放，实行一切合法手段，限度削减贷款损失;加大贷款“三查”力度。明确清收责任，严禁向信誉较差或高风险的个人或企业投放贷款，同时转变重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，准时发觉贷款风险扩大趋势，杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生的，加强责任认定，确保新放贷款的安全;严格考核，进一步优化信贷员考核机制，将信贷员业务完成质量、数量等各方面结合起来综合考虑绩效，使其责利得以统一。 4、强化管理，加强指导，进一步提高信贷部门履职水平。 第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 加强管理，重点是制度执行管理和从业人员管理，加强对制度执行状况的检查和督办;加强指导，重点是指导贷款投放和指导风险管理，深化讨论各项业务产品中的风险点，有效防范...
