我国保险代理人流失原因及对策VIP专享

我国保险代理人流失原因及对策 1 引言 自保险代理人制度引进我国之后，我国保险代理人制度迅速发展。据中国保监会发布的《二00 八年保险中介市场发展报告》显示：截止至2008 年12 月31日，全国共有专业代理机构1822 家，兼业代理机构136634 家，个人代理人2560532 人。通过保险代理人实现保费收入的2.76%；兼业代理人实现保费收入4148.46亿元，同比增长85.03%，占全国总保7798.16亿元，其中专业代理公司实现保费收入269.70 亿元，同比增长41.52%，占全国总费收入的42.4%，同比上升10.53 个百分点；个人代理人实现保费收入3380 亿元，同比增长5.83%，占全国总保费收入的34.55%。[1]可见，保险代理人在我国保险市场中具有着不可替代的重要作用，作为连接保险人和投保人之间的“桥梁”，它对沟通保险供求、拓展保险业务发挥了重要作用。 但是随着我国保险业的进一步发展，由于监管机制不健全、保险代理法律制度不完善、代理人综合素质较低等原因，尚处于发展阶段的我国保险代理人制度在实践中出现了诸多问题，并日渐成为困扰保险代理制度甚至保险业发展的瓶颈，其中尤其以代理人迅速流失较为严重。为了改变现状，一些保险公司招录保险人员 的要求更 加 严格 ，甚至大 量 吸 引一些刚 毕 业的大 学 生 来 做 保险代理人。大学 生 因其高 学 历 ，专业的保险知 识 和良 好 的沟通能 力 ，在保险业发挥着重要作用。然 而 大 学 生 也 因自身 的不足 ，在展业过程 中遇 到 了重重困难 ，阻 碍 了他 们 更 好 的发展，甚至他 们 中的一部 分选 择 了放 弃 ，造 成了大 学 生 代理人的高 流失率 。 本 文 首 先 对保险代理人的流失现状进行 概 述 ，并在总结 保险代理人流失的普遍 原因基 础 上，选 取 南 京 平 安 大 学 生 代理人团 队 作为主 要研 究 对象 ，通过自身 经历 并采 取 访 谈 和问卷 的形 式 ，与 大 学 生 代理人进行 深 入交 流，着重分析 了大 学 生代理人流失的特 殊 原因，并试 图 找 到 解 决 这 些问题的途 径 ，帮 助 大 学 生 代理人正确 定 位 ，经 受 住 重重考 验 ，最 终 实现自己 的梦 想 。同时 能 够 为保险公司的大 学 生代理人团 队 建 设 提 供合理的建 议 ，促 进保险业的长足 发展。 2 我国保险代理人的流失现状 保险代理人是指根据保险人的委托...