九大步骤 一.《开 场 白》 自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机 二.《沙 盘》 大环境——> 小环境 要会灵活反过来运用 三.《户型推荐》 帮客户设计、装修(总分总)危机、逼定 四.《指点江山》 沙盘重述、拉关系 五.《算 价》 不得冷场、减少客户思想 六.《三 板 斧》 性价比、增值保值、入市良机 七.《具体问题具体分析》 八.《逼 定》 果断 九.《临门一脚》 《开 场 白》 1. 落座、坐在客户的右侧、双手递上名片。 2. 在最短的时间内打消客户的戒备心《微笑、微笑、再微笑》 3. 拉关系、与客户拉近距离《赞美、赞美、再赞美、激情赞美法》1.赞美性格 2.赞美外表 3.赞美工作 4.赞美生活。东方人一般都是含蓄的,直白的赞美比较会让客人有反感,所以建议你 用含蓄的赞美。 4. 摸底、摸出对方的 情况、定 位《二选一 自主、投资》 举 一反三、投 石 问路 、以客户的角 度 让他 减去 对 你 的戒备心、了 解 自己 想知道 什 么 5. 按 兵 不动 、探 其 所需 、供 其 所求 *开场白到 结 束 时时刻 刻 要下 危机、浅 逼定 《开场白说 词 》收集资料 1. 您 好 ! 今 天 是特 意 过来的吗 ? (购 房 意 向 ) 2. 看 您 气 质 不错 ,是做 那 行 的呀 ? (工作单 位 ) 3. 您 想选 几 室 的啊 ? 几 口 人住 呢 ? (户型推荐) 4. 您 都看 过那 些 房 子 啊 ? 觉 得怎 么 样 ? (客户实 力 ) 5. 您 家 住 附 近吗 ?对 这 了 解 吗 ? (家 庭 住 址 ) 6. 您 认 为 我们 家 最吸 引 您 的是什 么 ? (兴 趣 与爱 好 ) 7. 我们 这 房 子 挺 多 的,这 段 时间卖 的特 别 好 ,您 今 天 看 好 就 定一套 (危机) 8. 家 住 附 近啊 ! 那 怎 么 没 早 点过来呢 !我们 家 开盘后 卖 的特 别 快 ,今 天 看 好 了 一定要定下 来。(逼定) 《拉关系》 1. 使 客 户 建 立 一 种 真 正 的 兴 趣 , 不 要 光 盯 着 客 户 的 口 袋 2. 找 到 某 种 共 同 的 基 础 ( 共 同 话 题 ) 3. 真 心 实 意 的 称 赞 或 表 扬 客 户 , 但 不 要 太 频 繁 4. 让 客 户 笑 起 来 , 让 他 感 到 很 开 心 5. 经 常 微 笑...