房屋维保协议书 甲方：北京金隅嘉业房地产开发有限公司 乙方：施工单位 丙方：长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司 为顺利、有序、及时完成客户住房的修理任务，经三方平等协商自愿达成一致协议条款如下： 一、为确证业主的顺利入住及维保的及时、有效性。甲方授予丙方维保监督权。经物业确认签字，无任何维保问题后甲方给予乙方尾款的支付。施工现场应严格遵从施工现场管理规定(见附件二). 二、 丙方负责接待客户保修业务，并相应做好下列工作： （一）向客户公布接待的单位名称、工作部门、地址、电话（白天、夜间）、作息时间。 （二）制定住房维修管理的相关办法或制度。 （三）接待人员应当礼貌接待客户，及时入户查看，针对问题实际情况，给客户合理的答复。注意：接待人员应将客户报修的部位按 规定标 记 标 识 。不 得 漏 记 保修项 目 。 （四 ）禁 止 接待人员与 客户发生 争 吵 ，更 不 得 对客户意见不 予理睬 。 （五 ）对客户的报修，接待人员应当做好相应记 录 ，发出 适 当通 知 。 （六 ）向乙方发出 报修的书面 通 知 。（通 知 的格式 、内 容 、修理期 限，依 规定制发）。 （七 ）乙方办理签字确认房屋设 施、设 备 、物品 、钥 匙 交 接单。依 本协议书附件的规定制作。 （八）按时完成向甲方报送各种报表及统计数字。 （九）接受甲方指示、通知、监督。 三、乙方应当积极履行完成丙方书面通知中确定的各项维修任务，并相应做好下列工作： （一） 工作部门的办公地址、电话、负责人（接待人名单电话）并将此通知甲方、乙方。 （二） 制定住房维修管理的相关办法或制度。 （三） 签收丙方发出的通知。 （四） 按时完成丙方书面通知中确定的维修任务。 （五） 按要求办理房屋设施、设备、物品、钥匙交接单。 （六） 将维修施工中产生的垃圾清运至丙方指定地点，并运储小区。 （七） 按时完成向甲方报送的各种报表及统计数字。 （八） 接受甲方指示、通知、监督。 （九） 房屋质量问题维修用时标准(见附件一)： 四、房屋维修过程中乙方、丙方应遵守下列规则： （一）维修的期限由丙方依本协议附件的规定认真确定。 （二）维修的方式、方法、工具、材料、质量由乙方依国家施工规定自行确定。 （三）乙方、丙方把有权签收通知、验收单、交接单等单证手续的人员名单、身份 证及签字字样 报甲方留 存 。 一户报修中，报修...
