精品文档---下载后可任意编辑项目外包管理办法项目外包管理办法精品文档---下载后可任意编辑目录第 1 章总则................................................................1编制目的............................................................1外包定义............................................................1适用范围............................................................1外包方式............................................................1外包管理人员........................................................1第 2 章外包项目要求........................................................2外包战略............................................................2承包商的选择........................................................2外包项目计划书......................................................2外包业务流程........................................................2项目管理角色........................................................3风险因素的识别......................................................4第 3 章项目外包过程管理....................................................4考核和管控..........................................................4项目管理的要求......................................................5人员管理要求........................................................6项目验收要求........................................................7违约行为的处理......................................................7第 4 章附则................................................................7精品文档---下载后可任意编辑第1章 总则1.1 编制目的为使本公司外包项目管理更加法律法律规范合理,约束参加外包项目人员的行为,确保项目外包期间公司信誉的维护,并提升业务效率,实现项目外包的战略目标,特制定本制度。1.2 外包定义外包,为实现公司的战略经营目标,通过合同或协议等形式约定由外部服务提供商,提供部分或全部业务的合作方式。外包人员,承包单位派来负责具体实施业务的工作人员。1.3 适用范围公司将日常经营项目中的部分业务委托给公司以外的专业服务机构完成的经营行为, 通常包括软件研发、系统集成...