精品文档---下载后可任意编辑医院的工作总结 3 篇 XX 年的三甲医院的护师工作总结：以“病人为中心”深化开展人性化服务，取得了明显的社会效益，首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深化的调查广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表阅读回访信等途径猎取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行法律法律规范。 其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，提倡多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳；责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年老师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝福。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连精品文档---下载后可任意编辑心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。 许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，医学`教育网急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信 4 封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最满意护士达 5000人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科（并列）。医院的工作总结范文医院的工作总结（2） | 返回目录 这是一篇关于医院的工作总结范文，由,comx 辑收集整理，希望可以帮助到您！ 在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，××××年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下： 一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。 所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础；支部工作目标合同，是完成各项任务的保证；全省的防痨工作，则是结防所工作目...
